политика конфиденциальности

1. Введение

В настоящей Политике конфиденциальности объясняется, каким образом компания Newin может собирать, использовать, хранить и защищать информацию, когда вы посещаете или используете https://www.cnnewin.com, свяжитесь с нами, отправьте форму «Запросить расценки», свяжитесь с нами или иным образом взаимодействуйте с нашим сайтом.

Используя данный веб-сайт, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой конфиденциальности. Если вы не согласны с описанными здесь методами обработки данных, просим вас воздерживаться от предоставления персональных данных через данный веб-сайт.

2. Информация, которую мы можем собирать

В зависимости от того, как вы используете сайт, мы можем собирать следующие виды информации:

2.1 Предоставляемая вами информация

• Имя и контактные данные.
• Адрес электронной почты.
• Номер телефона и данные о стране.
• Название компании и сведения о деятельности.
• Интересующие вас продукты, количество заказа, требования к проекту и подробности запроса.
• Файлы или документы, которые вы добровольно загружаете через форму запроса.
• Другая информация, которую вы решите предоставить при обращении в Newin.

Например, когда вы отправляете форму «Запросить предложение», мы можем собирать информацию, необходимую для понимания ваших требований к оборудованию и ответа на ваш запрос.

2.2 Техническая информация и сведения об использовании

При посещении веб-сайта веб-сайт или поставщики услуг могут автоматически собирать определенную техническую информацию, например:

• IP-адрес или приблизительные сведения о сети.
• Тип браузера и сведения об устройстве.
• Настройки операционной системы и языка.
• Посещённые страницы и взаимодействия с сайтом.
• Ссылающийся веб-сайт или источник поиска.
• Дата, время и продолжительность посещений веб-сайта.
• Техническая информация, касающаяся производительности веб-сайта, безопасности и ошибок.

Конкретный объем собираемой информации может зависеть от вашего браузера, устройства, настроек, а также от сторонних сервисов, используемых на данном веб-сайте.

3. Как мы используем информацию

Newin может использовать собранную информацию в законных деловых целях и в целях, связанных с веб-сайтом, в том числе:

• Ответы на запросы о продукции и заявки на расчет стоимости.
• Подготовка коммерческих предложений и ведение переписки по поводу потенциальных или подтвержденных заказов.
• Оказание услуг по обслуживанию клиентов и послепродажной поддержке.
• Общение с клиентами по электронной почте, телефону, через WhatsApp, WeChat или с помощью других способов связи, указанных клиентом.
• Обработка и управление деловыми операциями.
• Улучшение контента, удобства использования, производительности и услуг веб-сайта.
• Мониторинг безопасности веб-сайта и предотвращение злоупотреблений или мошеннических действий.
• Ведение документации, связанной с деловой перепиской и сделками.
• Соблюдение применимых правовых, нормативных, бухгалтерских или договорных требований.

Мы не используем персональные данные в целях, не связанных с целью их сбора, за исключением случаев, когда это разрешено или требуется действующим законодательством.

4. Формы запроса предложения и деловые запросы

На сайте Newin размещены формы «Запросить предложение», которые позволяют клиентам с лёгкостью запрашивать информацию о продукции и коммерческие предложения.

Информация, предоставляемая через эти формы, может включать ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона, страну, сведения о компании, количество заказа, требования к продукции, сообщение и загруженные файлы.

Эта информация используется в первую очередь для:

• Ознакомьтесь с требованиями к вашему продукту и проекту.
• Ответить на ваш запрос.
• Подготовить или оформить коммерческое предложение.
• Уточните технические характеристики.
• При необходимости сообщайте о доставке, оплате, производстве или других деловых требованиях.

5. Общение по телефону, в WhatsApp и WeChat

Если вы укажете номер телефона или решите связаться с Newin через WhatsApp или WeChat, мы можем использовать предоставленную вами контактную информацию для ответа на ваш запрос и обмена информацией о продуктах, ценовых предложениях, заказах, доставке или обслуживании клиентов.

WhatsApp, WeChat, почтовые сервисы, мобильные операторы и другие коммуникационные сервисы управляются третьими сторонами и могут иметь собственные политики конфиденциальности и условия использования. Newin не контролирует то, как эти сторонние платформы обрабатывают информацию после её передачи через их сервисы.

6. Файлы cookie и аналогичные технологии

Данный веб-сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения его функциональности, безопасности, производительности, аналитики и удобства пользователей.

Файлы cookie могут использоваться для запоминания определенных настроек, обеспечения работы необходимых функций веб-сайта, анализа того, как посетители используют веб-сайт, а также для защиты форм и других функций веб-сайта от неправомерного использования.

Как правило, вы можете управлять файлами cookie или отключить их в настройках браузера. Однако отключение определённых файлов cookie может повлиять на функциональность или производительность некоторых разделов веб-сайта.

7. Google reCAPTCHA

Некоторые формы на сайте Newin используют Google reCAPTCHA для защиты от спама, автоматической отправки данных и злонамеренных действий.

При использовании reCAPTCHA компания Google может обрабатывать информацию, необходимую для обеспечения безопасности и анализа рисков. Использование reCAPTCHA регулируется действующими положениями Google о конфиденциальности и условиях предоставления услуг.

Для получения дополнительной информации о том, как Google обрабатывает данные в рамках своих сервисов, ознакомьтесь с соответствующей документацией Google по вопросам конфиденциальности.

8. Аналитика и производительность веб-сайта

Newin может использовать аналитические инструменты или средства оценки эффективности веб-сайта для анализа трафика, поведения посетителей, производительности страниц и выявления технических проблем.

Эти инструменты могут собирать техническую информацию или данные об использовании, такие как просмотренные страницы, источники перехода, сведения об устройстве, приблизительные данные о местоположении, сведения о браузере и данные о взаимодействии.

Данные аналитики используются для улучшения работы сайта, информации о продуктах, пользовательского опыта, производительности сайта и деловой коммуникации.

9. В каких случаях мы можем передавать информацию

Компания Newin не продаёт и не сдаёт в аренду персональные данные третьим лицам для использования в их собственных маркетинговых целях.

В случае обоснованной необходимости информация может передаваться следующим лицам:

• Поставщики услуг, которые помогают в эксплуатации, обеспечении безопасности, техническом обслуживании или совершенствовании веб-сайта.
• Поставщики услуг электронной почты, связи, хостинга, форм, аналитики, безопасности и технической поддержки.
• Партнеры по транспортировке, логистике, таможенному оформлению или доставке — в случае необходимости для выполнения заказа.
• Поставщики платежных или финансовых услуг — в случае необходимости для обработки транзакции.
• Профессиональные консультанты или поставщики услуг, если это обоснованно необходимо для ведения хозяйственной деятельности.
• Государственные органы, суды или правоохранительные органы, если раскрытие информации требуется в соответствии с действующим законодательством.

Сторонние поставщики услуг могут обрабатывать информацию в соответствии со своими собственными политиками конфиденциальности и договорными обязательствами.

10. Передача данных за рубеж

Поскольку компания Newin обслуживает клиентов по всему миру и пользуется услугами онлайн-провайдеров, информация, предоставленная через веб-сайт, может обрабатываться или храниться в странах, отличных от той, в которой вы находитесь.

В случаях, предусмотренных действующим законодательством, компания Newin примет разумные меры для обеспечения соблюдения применимых требований в отношении обработки и передачи данных.

11. Безопасность данных

Newin принимает разумные технические и организационные меры для защиты информации от несанкционированного доступа, неправомерного использования, утраты, изменения или разглашения.

На данном веб-сайте используются технологии и меры безопасности, соответствующие характеру информации и связанным с ней рискам. Однако ни одна система передачи данных через Интернет или электронного хранения данных не может гарантировать абсолютную безопасность.

По этой причине клиентам следует воздерживаться от передачи особо конфиденциальной информации через обычные формы на веб-сайтах или незащищенные каналы связи.

12. Хранение данных

Компания Newin может хранить персональные данные в течение срока, разумно необходимого для достижения целей, описанных в настоящей Политике конфиденциальности, включая ответы на запросы, ведение деловой документации, выполнение заказов, оказание поддержки клиентам, урегулирование споров, обеспечение безопасности, а также соблюдение юридических и бухгалтерских обязательств.

Когда информация больше не является обоснованно необходимой, она может быть удалена, обезличена или подвергнута иной обработке в соответствии с применимыми правовыми и коммерческими требованиями.

13. Ваши права и возможности в отношении конфиденциальности

В зависимости от вашего местонахождения и действующего законодательства у вас могут быть права в отношении ваших персональных данных, хранящихся у нас, в том числе:

• Запрос на предоставление доступа к вашим персональным данным, хранящимся у нас.
• Запрос на исправление неточной или неполной информации.
• Запрос на удаление персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством.
• Возражение против определенных видов обработки данных или подача запроса об их ограничении, если это применимо.
• Запрос информации об обработке ваших персональных данных.
• Отзыв согласия в тех случаях, когда обработка данных осуществляется на основании согласия, а также в соответствующих случаях.
• Отказ от получения определённых маркетинговых сообщений.

На эти права могут распространяться ограничения, установленные законом, договором, соображениями безопасности или иными применимыми нормами.

Чтобы подать запрос, касающийся конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами, воспользовавшись контактными данными, указанными в разделе «Контакты» ниже.

14. Маркетинговые коммуникации

Компания Newin может связываться с корпоративными клиентами по вопросам запросов, предложений, заказов, информации о продуктах или сопутствующих услугах.

В соответствующих случаях вы можете попросить нас прекратить отправку несущественных маркетинговых сообщений. Сообщения, связанные с транзакциями или оказанием услуг, такие как ответы на запросы о ценах, обновления по заказам, информация о доставке или сообщения службы поддержки, могут по-прежнему отправляться в случае необходимости.

15. Конфиденциальность детей

Веб-сайт Newin предназначен в первую очередь для деловых и коммерческих пользователей. Мы сознательно не стремимся собирать через этот веб-сайт персональные данные детей.

Если вы полагаете, что ребенок предоставил нам личные данные через веб-сайт, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы мы могли рассмотреть этот запрос и при необходимости принять соответствующие меры.

16. Веб-сайты и сервисы третьих сторон

Данный веб-сайт может содержать ссылки на веб-сайты третьих лиц, коммуникационные платформы, платежные сервисы, социальные сети или другие внешние сервисы.

Newin не контролирует политику конфиденциальности сторонних веб-сайтов или сервисов. Использование вами этих сервисов регулируется их соответствующими политиками конфиденциальности и условиями.

17. Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Компания Newin может время от времени вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности с целью отражения изменений, связанных с нашим веб-сайтом, методами ведения бизнеса, технологиями, услугами или применимыми требованиями.

После внесения изменений обновленная версия будет размещена на этой странице, а дата “Последнее обновление” будет соответствующим образом скорректирована.

Часто задаваемые вопросы

18. Связаться с Newin