Datenschutzrichtlinie

1. Einleitung

In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, wie Newin Daten erheben, verwenden, speichern und schützen kann, wenn Sie die Website besuchen oder nutzen https://www.cnnewin.com, uns kontaktieren, ein Formular zur Angebotsanfrage ausfüllen, mit uns kommunizieren oder auf andere Weise mit unserer Website interagieren.

Durch die Nutzung der Website bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben. Wenn Sie mit den hier beschriebenen Vorgehensweisen nicht einverstanden sind, übermitteln Sie bitte keine personenbezogenen Daten über die Website.

2. Daten, die wir möglicherweise erheben

Je nachdem, wie Sie die Website nutzen, erfassen wir möglicherweise folgende Arten von Informationen:

2.1 Von Ihnen bereitgestellte Informationen

• Name und Kontaktdaten.
• E-Mail-Adresse.
• Telefonnummer und Länderangaben.
• Firmenname und Unternehmensdaten.
• Produktinteressen, Bestellmenge, Projektanforderungen und Details zur Anfrage.
• Dateien oder Dokumente, die Sie freiwillig über ein Kontaktformular hochladen.
• Sonstige Informationen, die Sie bei der Kontaktaufnahme mit Newin freiwillig angeben.

Wenn Sie beispielsweise ein Formular zur Angebotsanfrage absenden, erfassen wir möglicherweise die Informationen, die erforderlich sind, um Ihre Anforderungen an die Ausrüstung zu verstehen und auf Ihre Anfrage zu antworten.

2.2 Technische Informationen und Hinweise zur Nutzung

Wenn Sie die Website besuchen, werden möglicherweise bestimmte technische Informationen automatisch von der Website oder von Dienstleistern erfasst, wie zum Beispiel:

• IP-Adresse oder ungefähre Netzwerkinformationen.
• Browsertyp und Geräteinformationen.
• Betriebssystem- und Spracheinstellungen.
• Aufgerufene Seiten und Interaktionen mit der Website.
• Verweisende Website oder Suchquelle.
• Datum, Uhrzeit und Dauer der Website-Besuche.
• Technische Informationen zu Website-Leistung, Sicherheit und Fehlern.

Welche Daten genau erfasst werden, hängt von Ihrem Browser, Ihrem Gerät, Ihren Einstellungen und den auf der Website genutzten Diensten von Drittanbietern ab.

3. Wie wir Informationen nutzen

Newin kann die erhobenen Daten für berechtigte geschäftliche und websitebezogene Zwecke verwenden, darunter:

• Beantwortung von Produktanfragen und Angebotsanfragen.
• Erstellung von Angeboten und Kommunikation bezüglich potenzieller oder bestätigter Aufträge.
• Kundenservice und Kundendienst.
• Kommunikation mit Kunden per E-Mail, Telefon, WhatsApp, WeChat oder über andere vom Kunden angegebene Kontaktmöglichkeiten.
• Bearbeitung und Verwaltung von Geschäftsvorgängen.
• Verbesserung der Inhalte, der Benutzerfreundlichkeit, der Leistung und der Dienste der Website.
• Überwachung der Website-Sicherheit und Verhinderung von Missbrauch oder betrügerischen Aktivitäten.
• Führung von Aufzeichnungen im Zusammenhang mit geschäftlicher Kommunikation und Transaktionen.
• Einhaltung geltender gesetzlicher, aufsichtsrechtlicher, buchhalterischer oder vertraglicher Anforderungen.

Wir verwenden personenbezogene Daten nicht für Zwecke, die in keinem Zusammenhang mit dem Grund ihrer Erhebung stehen, es sei denn, dies ist nach geltendem Recht zulässig oder vorgeschrieben.

4. Formulare für Angebotsanfragen und geschäftliche Anfragen

Newin stellt auf der gesamten Website Formulare zur Angebotsanfrage bereit, um es den Kunden zu erleichtern, Produktinformationen und kommerzielle Angebote anzufordern.

Die über diese Formulare übermittelten Informationen können Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihr Land, Angaben zu Ihrem Unternehmen, die Bestellmenge, Produktanforderungen, eine Nachricht sowie hochgeladene Dateien umfassen.

Diese Informationen werden in erster Linie für folgende Zwecke verwendet:

• Machen Sie sich mit Ihren Produkt- und Projektanforderungen vertraut.
• Beantworten Sie Ihre Anfrage.
• Erstellen oder organisieren Sie ein Angebot.
• Klären Sie die technischen Spezifikationen.
• Informieren Sie sich gegebenenfalls über Versand, Zahlung, Produktion oder andere geschäftliche Anforderungen.

5. Kommunikation per Telefon, WhatsApp und WeChat

Wenn Sie eine Telefonnummer angeben oder sich dafür entscheiden, Newin über WhatsApp oder WeChat zu kontaktieren, können wir die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten verwenden, um auf Ihre Anfrage zu antworten und mit Ihnen über Produkte, Angebote, Bestellungen, Lieferungen oder den Kundensupport zu kommunizieren.

WhatsApp, WeChat, E-Mail-Anbieter, Mobilfunknetzbetreiber und andere Kommunikationsdienste werden von Dritten betrieben und unterliegen möglicherweise eigenen Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen. Newin hat keinen Einfluss darauf, wie diese Drittanbieter-Plattformen Daten verarbeiten, nachdem diese über ihre Dienste übermittelt wurden.

6. Cookies und ähnliche Technologien

Die Website verwendet möglicherweise Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität, Sicherheit, Leistung, Analyse und Benutzererfahrung der Website zu verbessern.

Cookies können verwendet werden, um bestimmte Einstellungen zu speichern, notwendige Website-Funktionen aufrechtzuerhalten, Erkenntnisse darüber zu gewinnen, wie Besucher die Website nutzen, oder um Formulare und andere Website-Funktionen vor Missbrauch zu schützen.

In der Regel können Sie Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren. Die Deaktivierung bestimmter Cookies kann jedoch die Funktionalität oder Leistung einiger Bereiche der Website beeinträchtigen.

7. Google reCAPTCHA

Einige Formulare auf der Newin-Website nutzen Google reCAPTCHA, um vor Spam, automatisierten Übermittlungen und missbräuchlichen Aktivitäten zu schützen.

Bei der Verwendung von reCAPTCHA können Informationen, die für die Sicherheit und die Risikoanalyse erforderlich sind, von Google verarbeitet werden. Die Nutzung von reCAPTCHA unterliegt den geltenden Datenschutz- und Nutzungsbedingungen von Google.

Weitere Informationen darüber, wie Google mit Daten im Zusammenhang mit seinen Diensten umgeht, finden Sie in den entsprechenden Datenschutzhinweisen von Google.

8. Website-Analyse und -Leistung

Newin kann Analyse- oder Website-Leistungstools einsetzen, um Aufrufe, das Besucherverhalten, die Seitenleistung und technische Probleme zu erfassen.

Diese Tools erfassen möglicherweise technische oder nutzungsbezogene Informationen wie aufgerufene Seiten, Verweisquellen, Geräteinformationen, ungefähre Standortdaten, Browserinformationen und Interaktionsdaten.

Die Analyseergebnisse werden genutzt, um die Website, die Produktinformationen, die Benutzererfahrung, die Leistung der Website und die Unternehmenskommunikation zu verbessern.

9. Wann wir Daten weitergeben dürfen

Newin verkauft oder vermietet keine personenbezogenen Daten an Dritte für deren eigene Marketingzwecke.

Daten können, sofern dies angemessen erforderlich ist, an folgende Stellen weitergegeben werden:

• Dienstleister, die beim Betrieb, bei der Sicherheit, der Wartung oder der Verbesserung der Website helfen.
• E-Mail-, Kommunikations-, Hosting-, Formular-, Analyse-, Sicherheits- und technische Dienstleister.
• Versand-, Logistik-, Zoll- oder Lieferpartner, sofern dies zur Erfüllung einer Bestellung erforderlich ist.
• Zahlungs- oder Finanzdienstleister, sofern dies zur Abwicklung einer Transaktion erforderlich ist.
• Fachberater oder Dienstleister, soweit dies für den Geschäftsbetrieb angemessen erforderlich ist.
• Behörden, Gerichte oder Strafverfolgungsbehörden, sofern die Offenlegung nach geltendem Recht vorgeschrieben ist.

Drittanbieter können Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien und vertraglichen Verpflichtungen verarbeiten.

10. Internationale Datenübermittlungen

Da Newin Kunden weltweit bedient und Online-Dienstleister nutzt, können die über die Website übermittelten Daten in anderen Ländern als dem Land, in dem Sie sich befinden, verarbeitet oder gespeichert werden.

Soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist, wird Newin angemessene Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass die geltenden Anforderungen an die Datenverarbeitung und -übermittlung eingehalten werden.

11. Datensicherheit

Newin ergreift angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Informationen vor unbefugtem Zugriff, Missbrauch, Verlust, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Die Website nutzt Sicherheitstechnologien und -maßnahmen, die der Art der Informationen und den damit verbundenen Risiken angemessen sind. Allerdings kann für keine Internetübertragung und kein elektronisches Speichersystem eine vollständige Sicherheit garantiert werden.

Aus diesem Grund sollten Kunden es vermeiden, besonders sensible Daten über gewöhnliche Website-Formulare oder ungesicherte Kommunikationskanäle zu übermitteln.

12. Datenaufbewahrung

Newin kann personenbezogene Daten so lange speichern, wie dies für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke angemessen erforderlich ist, darunter die Beantwortung von Anfragen, die Führung von Geschäftsunterlagen, die Ausführung von Bestellungen, die Bereitstellung von Kundensupport, die Beilegung von Streitigkeiten, die Gewährleistung der Sicherheit sowie die Erfüllung gesetzlicher oder buchhalterischer Verpflichtungen.

Wenn Informationen nicht mehr in angemessener Weise benötigt werden, können sie gelöscht, anonymisiert oder anderweitig gemäß den geltenden rechtlichen und geschäftlichen Anforderungen behandelt werden.

13. Ihre Datenschutzrechte und Wahlmöglichkeiten

Je nach Ihrem Standort und den geltenden Rechtsvorschriften haben Sie möglicherweise Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben. Dazu können gehören:

• Antrag auf Auskunft über die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben.
• Beantragung der Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Angaben.
• Antrag auf Löschung personenbezogener Daten, sofern dies gesetzlich zulässig ist.
• Gegebenenfalls Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungsvorgänge einzulegen oder deren Einschränkung zu beantragen.
• Anfrage bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
• Widerruf der Einwilligung, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht und dies zutrifft.
• Abmeldung von bestimmten Marketingmitteilungen.

Diese Rechte können gesetzlichen, vertraglichen, sicherheitstechnischen oder sonstigen geltenden Einschränkungen unterliegen.

Um ein datenschutzbezogenes Anliegen vorzubringen, kontaktieren Sie uns bitte über die Angaben im Abschnitt „Kontakt“ weiter unten.

14. Marketingkommunikation

Newin kann Geschäftskunden bezüglich Anfragen, Angeboten, Bestellungen, Produktinformationen oder damit verbundenen Dienstleistungen kontaktieren.

Gegebenenfalls können Sie uns auffordern, Ihnen keine nicht wesentlichen Marketingmitteilungen mehr zuzusenden. Transaktionsbezogene oder dienstleistungsbezogene Mitteilungen, wie beispielsweise Antworten auf Angebotsanfragen, Bestellaktualisierungen, Versandinformationen oder Kundensupport-Nachrichten, können bei Bedarf weiterhin versendet werden.

15. Datenschutz für Kinder

Die Newin-Website richtet sich in erster Linie an geschäftliche und gewerbliche Nutzer. Wir versuchen nicht wissentlich, über die Website personenbezogene Daten von Kindern zu erheben.

Sollten Sie der Meinung sein, dass ein Kind uns über die Website personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir die Anfrage prüfen und gegebenenfalls geeignete Maßnahmen ergreifen können.

16. Websites und Dienste von Drittanbietern

Die Website kann Links zu Websites Dritter, Kommunikationsplattformen, Zahlungsdiensten, Social-Media-Plattformen oder anderen externen Diensten enthalten.

Newin hat keinen Einfluss auf die Datenschutzpraktiken von Websites oder Diensten Dritter. Ihre Nutzung dieser Dienste unterliegt deren jeweiligen Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen.

17. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Newin behält sich vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen an unserer Website, unseren Geschäftsabläufen, Technologien, Dienstleistungen oder geltenden Anforderungen Rechnung zu tragen.

Bei Änderungen wird die aktualisierte Version auf dieser Seite veröffentlicht und das Datum unter “Zuletzt aktualisiert” entsprechend angepasst.

Häufig gestellte Fragen

18. Kontakt zu Newin