นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่า Newin อาจเก็บรวบรวม ใช้ เก็บรักษา และปกป้องข้อมูลอย่างไร เมื่อคุณเข้าชมหรือใช้ https://www.cnnewin.com, ติดต่อเรา, ส่งแบบฟอร์มขอใบเสนอราคา, ติดต่อสื่อสารกับเรา หรือมีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์ของเราในรูปแบบอื่น ๆ.

ด้วยการใช้เว็บไซต์นี้ คุณยืนยันว่าได้อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แล้ว หากไม่เห็นด้วยกับวิธีการที่อธิบายไว้ที่นี่ โปรดอย่าส่งข้อมูลส่วนตัวผ่านเว็บไซต์นี้.

2. ข้อมูลที่เราอาจเก็บรวบรวม

ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณใช้เว็บไซต์ เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลประเภทต่อไปนี้:

2.1 ข้อมูลที่คุณให้

• ชื่อและข้อมูลติดต่อ.
• ที่อยู่อีเมล.
• หมายเลขโทรศัพท์และข้อมูลประเทศ.
• ชื่อบริษัทและข้อมูลธุรกิจ.
• ความสนใจในผลิตภัณฑ์ ปริมาณการสั่งซื้อ ข้อกำหนดของโครงการ และรายละเอียดการสอบถาม.
• ไฟล์หรือเอกสารที่คุณส่งขึ้นโดยสมัครใจผ่านแบบฟอร์มสอบถาม.
• ข้อมูลอื่น ๆ ที่คุณเลือกให้เมื่อติดต่อกับ Newin.

ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณส่งแบบฟอร์มขอใบเสนอราคา เราอาจเก็บข้อมูลที่จำเป็นเพื่อเข้าใจความต้องการด้านอุปกรณ์ของคุณ และตอบคำถามของคุณ.

2.2 ข้อมูลทางเทคนิคและข้อมูลการใช้งาน

เมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ ข้อมูลทางเทคนิคบางอย่างอาจถูกเว็บไซต์หรือผู้ให้บริการเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ เช่น:

• ที่อยู่ IP หรือข้อมูลเครือข่ายโดยประมาณ.
• ประเภทเบราว์เซอร์และข้อมูลอุปกรณ์.
• การตั้งค่าระบบปฏิบัติการและภาษา.
• หน้าเว็บที่เข้าชมและกิจกรรมบนเว็บไซต์.
• เว็บไซต์หรือแหล่งที่มาของการค้นหา.
• วันที่ เวลา และระยะเวลาการเข้าชมเว็บไซต์.
• ข้อมูลทางเทคนิคที่เกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพ ความปลอดภัย และข้อผิดพลาดของเว็บไซต์.

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับเบราว์เซอร์ อุปกรณ์ การตั้งค่า และบริการของฝ่ายที่สามที่ใช้บนเว็บไซต์.

3. วิธีที่เราใช้ข้อมูล

Newin อาจใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมได้เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ชอบธรรมและที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ ซึ่งรวมถึง:

• ตอบคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และคำขอใบเสนอราคา.
• การจัดทำใบเสนอราคาและการติดต่อสื่อสารเกี่ยวกับคำสั่งซื้อที่อาจเกิดขึ้นหรือที่ได้รับการยืนยันแล้ว.
• ให้บริการลูกค้าและสนับสนุนหลังการขาย.
• ติดต่อกับลูกค้าผ่านอีเมล โทรศัพท์ WhatsApp WeChat หรือช่องทางติดต่ออื่น ๆ ที่ลูกค้าได้ระบุไว้.
• การประมวลผลและการจัดการธุรกรรมทางธุรกิจ.
• การปรับปรุงเนื้อหาเว็บไซต์ ความสะดวกในการใช้งาน ประสิทธิภาพ และบริการ.
• การติดตามความปลอดภัยของเว็บไซต์และการป้องกันการใช้งานผิดวัตถุประสงค์หรือกิจกรรมฉ้อโกง.
• การเก็บรักษาเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสารและธุรกรรมทางธุรกิจ.
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย กฎระเบียบ การบัญชี หรือสัญญาที่เกี่ยวข้อง.

เราไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับเหตุผลในการเก็บรวบรวมข้อมูลดังกล่าว เว้นแต่ได้รับอนุญาตหรือตามข้อกำหนดของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง.

4. แบบฟอร์มขอใบเสนอราคาและสอบถามข้อมูลทางธุรกิจ

Newin ได้จัดตั้งแบบฟอร์มขอใบเสนอราคาไว้ทั่วทั้งเว็บไซต์ เพื่อช่วยให้ลูกค้าสามารถขอข้อมูลผลิตภัณฑ์และใบเสนอราคาเชิงพาณิชย์ได้อย่างสะดวกยิ่งขึ้น.

ข้อมูลที่ส่งผ่านแบบฟอร์มเหล่านี้อาจรวมถึงชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ประเทศ ข้อมูลบริษัท จำนวนการสั่งซื้อ ข้อกำหนดของผลิตภัณฑ์ ข้อความ และไฟล์ที่อัปโหลด.

ข้อมูลนี้ถูกใช้หลักๆ เพื่อ:

• เข้าใจความต้องการของผลิตภัณฑ์และโครงการของคุณ.
• ตอบคำถามของคุณ.
• เตรียมหรือจัดทำใบเสนอราคา.
• ให้ชัดเจนเกี่ยวกับข้อกำหนดทางเทคนิค.
• แจ้งข้อมูลเกี่ยวกับการจัดส่ง การชำระเงิน การผลิต หรือข้อกำหนดทางธุรกิจอื่น ๆ เมื่อจำเป็น.

5. การสื่อสารผ่านโทรศัพท์ WhatsApp และ WeChat

หากคุณให้หมายเลขโทรศัพท์หรือเลือกติดต่อ Newin ผ่าน WhatsApp หรือ WeChat เราอาจใช้ข้อมูลติดต่อที่คุณให้มาเพื่อตอบคำถามของคุณ และติดต่อสื่อสารเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ใบเสนอราคา การสั่งซื้อ การส่งสินค้า หรือบริการสนับสนุนลูกค้า.

WhatsApp, WeChat, ผู้ให้บริการอีเมล, เครือข่ายมือถือ และบริการสื่อสารอื่นๆ ได้รับการดำเนินการโดยฝ่ายที่สาม และอาจมีนโยบายความเป็นส่วนตัวและเงื่อนไขการใช้บริการของตนเอง Newin ไม่สามารถควบคุมวิธีการที่แพลตฟอร์มของฝ่ายที่สามเหล่านั้นดำเนินการกับข้อมูลหลังจากที่ข้อมูลดังกล่าวถูกส่งผ่านบริการของพวกเขา.

6. คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน

เว็บไซต์นี้อาจใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อสนับสนุนการทำงาน ความปลอดภัย ประสิทธิภาพ การวิเคราะห์ข้อมูล และประสบการณ์ของผู้ใช้.

คุกกี้อาจถูกใช้เพื่อจดจำการตั้งค่าบางอย่าง รักษาการทำงานที่จำเป็นของเว็บไซต์ เข้าใจวิธีที่ผู้เยี่ยมชมใช้เว็บไซต์ หรือช่วยป้องกันแบบฟอร์มและฟังก์ชันอื่น ๆ ของเว็บไซต์จากการถูกใช้ในทางที่ผิด.

โดยทั่วไป คุณสามารถจัดการหรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานหรือประสิทธิภาพของส่วนต่าง ๆ บนเว็บไซต์.

7. Google reCAPTCHA

แบบฟอร์มบางแบบบนเว็บไซต์ Newin ใช้ Google reCAPTCHA เพื่อช่วยป้องกันสแปม การส่งข้อมูลแบบอัตโนมัติ และกิจกรรมที่ละเมิดกฎ.

เมื่อใช้ reCAPTCHA Google อาจดำเนินการประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการรักษาความปลอดภัยและการวิเคราะห์ความเสี่ยง การใช้ reCAPTCHA อยู่ภายใต้เงื่อนไขความเป็นส่วนตัวและเงื่อนไขการให้บริการของ Google ที่เกี่ยวข้อง.

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Google จัดการข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบริการของ Google โปรดดูเอกสารเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของ Google ที่เกี่ยวข้อง.

8. การวิเคราะห์และประสิทธิภาพของเว็บไซต์

Newin อาจใช้เครื่องมือวิเคราะห์หรือเครื่องมือวัดประสิทธิภาพเว็บไซต์ เพื่อทำความเข้าใจเกี่ยวกับปริมาณการเข้าชม พฤติกรรมของผู้เยี่ยมชม ประสิทธิภาพของหน้าเว็บ และปัญหาทางเทคนิค.

เครื่องมือเหล่านี้อาจเก็บรวบรวมข้อมูลทางเทคนิคหรือข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าเว็บที่เข้าชม แหล่งที่มาของการเข้าชม ข้อมูลอุปกรณ์ ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งโดยประมาณ ข้อมูลเบราว์เซอร์ และข้อมูลการโต้ตอบ.

ข้อมูลวิเคราะห์ถูกใช้เพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ ข้อมูลผลิตภัณฑ์ ประสบการณ์ของผู้ใช้ ประสิทธิภาพของเว็บไซต์ และการสื่อสารทางธุรกิจ.

9. เมื่อใดที่เราอาจแบ่งปันข้อมูล

Newin ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวแก่ฝ่ายที่สามเพื่อวัตถุประสงค์การตลาดอิสระของพวกเขา.

ข้อมูลอาจถูกแบ่งปันเมื่อจำเป็นในขอบเขตที่สมเหตุสมผลกับ:

• ผู้ให้บริการที่ช่วยในการดำเนินการ รักษาความปลอดภัย บำรุงรักษา หรือปรับปรุงเว็บไซต์.
• ผู้ให้บริการอีเมล การสื่อสาร การโฮสติ้ง แบบฟอร์ม การวิเคราะห์ข้อมูล ความปลอดภัย และบริการทางเทคนิค.
• พันธมิตรด้านการขนส่ง โลจิสติกส์ ศุลกากร หรือการส่งสินค้า เมื่อจำเป็นเพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อ.
• ผู้ให้บริการด้านการชำระเงินหรือบริการทางการเงิน เมื่อจำเป็นเพื่อดำเนินการธุรกรรม.
• ผู้ให้คำปรึกษาหรือผู้ให้บริการมืออาชีพ ในกรณีที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผลสำหรับการดำเนินธุรกิจ.
• หน่วยงานรัฐบาล ศาล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ในกรณีที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดให้ต้องเปิดเผยข้อมูล.

ผู้ให้บริการจากฝ่ายที่สามอาจดำเนินการประมวลผลข้อมูลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อผูกพันตามสัญญาของตนเอง.

10. การส่งข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจาก Newin ให้บริการลูกค้าในระดับนานาชาติและใช้ผู้ให้บริการออนไลน์ ข้อมูลที่ส่งผ่านเว็บไซต์อาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศที่คุณกำลังอยู่.

ในกรณีที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด Newin จะดำเนินการตามขั้นตอนที่สมเหตุสมผลเพื่อรับรองว่าข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลและการโอนข้อมูลได้รับการปฏิบัติตาม.

11. ความปลอดภัยของข้อมูล

Newin ดำเนินการมาตรการทางเทคนิคและด้านการจัดการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การใช้ผิดวัตถุประสงค์ การสูญเสีย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยข้อมูล.

เว็บไซต์นี้ใช้เทคโนโลยีและมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมกับลักษณะของข้อมูลและความเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบการส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตหรือระบบการเก็บข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ใดที่สามารถรับประกันได้ว่าจะปลอดภัยอย่างสมบูรณ์.

ด้วยเหตุนี้ ลูกค้าควรหลีกเลี่ยงการส่งข้อมูลที่มีความละเอียดอ่อนสูงผ่านแบบฟอร์มเว็บไซต์ทั่วไปหรือช่องทางสื่อสารที่ไม่ปลอดภัย.

12. การเก็บรักษาข้อมูล

Newin อาจเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้เป็นระยะเวลาที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผล เพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ซึ่งรวมถึงการตอบคำถาม การเก็บรักษาบันทึกธุรกิจ การดำเนินการตามคำสั่งซื้อ การให้บริการสนับสนุนลูกค้า การแก้ไขข้อพิพาท การรักษาความปลอดภัย และการปฏิบัติตามข้อบังคับทางกฎหมายหรือทางบัญชี.

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไปแล้ว อาจถูกลบ ทำเป็นข้อมูลไม่ระบุตัวตน หรือจัดการด้วยวิธีอื่นตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อกำหนดทางธุรกิจที่เกี่ยวข้อง.

13. สิทธิและตัวเลือกด้านความเป็นส่วนตัวของคุณ

ขึ้นอยู่กับสถานที่อยู่ของคุณและกฎหมายที่บังคับใช้ คุณอาจมีสิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ ซึ่งอาจรวมถึง:

• ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวที่เรามีเกี่ยวกับคุณ.
• ขอแก้ไขข้อมูลที่ผิดพลาดหรือไม่ครบถ้วน.
• ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง.
• การคัดค้านหรือขอให้จำกัดกิจกรรมการประมวลผลข้อมูลบางประเภท ตามที่บังคับใช้.
• ขอข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ.
• การถอนความยินยอม ในกรณีที่การประมวลผลข้อมูลขึ้นอยู่กับความยินยอม และในกรณีที่บังคับใช้ได้.
• การยกเลิกการรับข้อมูลการตลาดบางประเภท.

สิทธิเหล่านี้อาจอยู่ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย ข้อจำกัดตามสัญญา ข้อจำกัดด้านความปลอดภัย หรือข้อจำกัดอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง.

หากต้องการส่งคำขอที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัว โปรดติดต่อเราโดยใช้ข้อมูลที่ระบุไว้ในส่วน “ติดต่อ” ด้านล่างนี้.

14. การสื่อสารด้านการตลาด

Newin อาจติดต่อลูกค้าธุรกิจเกี่ยวกับคำถาม การเสนอราคา การสั่งซื้อ ข้อมูลผลิตภัณฑ์ หรือบริการที่เกี่ยวข้อง.

ในกรณีที่เหมาะสม คุณสามารถขอให้เราหยุดส่งข้อความการตลาดที่ไม่จำเป็นได้ อย่างไรก็ตาม ข้อความที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมหรือบริการ เช่น การตอบกลับคำขอใบเสนอราคา การอัปเดตคำสั่งซื้อ ข้อมูลการจัดส่ง หรือข้อความจากฝ่ายสนับสนุนลูกค้า อาจยังคงถูกส่งไปเมื่อจำเป็น.

15. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

เว็บไซต์ Newin ได้รับการออกแบบมาเพื่อผู้ใช้ในภาคธุรกิจและเชิงพาณิชย์เป็นหลัก เราไม่มีความตั้งใจที่จะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กผ่านเว็บไซต์นี้.

หากท่านเชื่อว่าเด็กได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่เราผ่านเว็บไซต์นี้ โปรดติดต่อเราเพื่อที่เราจะได้ตรวจสอบคำขอและดำเนินการอย่างเหมาะสมตามความจำเป็น.

16. เว็บไซต์และบริการของฝ่ายที่สาม

เว็บไซต์นี้อาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของฝ่ายที่สาม แพลตฟอร์มการสื่อสาร บริการชำระเงิน แพลตฟอร์มสื่อสังคม หรือบริการภายนอกอื่น ๆ.

Newin ไม่ควบคุมนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์หรือบริการของฝ่ายที่สาม การใช้บริการดังกล่าวของคุณจะอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวและเงื่อนไขของแต่ละบริการนั้น.

17. การเปลี่ยนแปลงในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

Newin อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ เพื่อสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในเว็บไซต์ วิธีการดำเนินธุรกิจ เทคโนโลยี บริการ หรือข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง.

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง เวอร์ชันที่อัปเดตแล้วจะถูกเผยแพร่บนหน้านี้ และวันที่ “อัปเดตครั้งสุดท้าย” จะถูกปรับให้สอดคล้องกัน.

คำถามที่พบบ่อย

18. ติดต่อ Newin