Soalan Lazim - Peralatan Dapur Komersial & Mesin Pemprosesan Makanan

A: MOQ kami ialah 1 unit untuk pesanan sampel. Kami faham anda mungkin ingin menguji kualiti sebelum membuat pesanan yang lebih besar. Untuk pesanan pukal, kami menawarkan diskaun volum:

• 1-9 unit: Harga standard
• 10–49 unit: diskaun 5%
• 50–99 unit: diskaun 10%
• 100 unit ke atas: Hubungi kami untuk harga khas

→ Memohon sebut harga untuk pembelian pukal

A: Ya! Pesanan sampel dialu-alukan dan digalakkan. Kami mengesyorkan menguji mesin dengan oren anda sendiri untuk mengesahkan prestasinya. Tempoh penyediaan sampel ialah 3–5 hari, dan kami boleh menghantar melalui DHL, FedEx, atau UPS untuk penghantaran pantas (5–7 hari ke kebanyakan negara).

→ Lihat katalog produk kami

A: Ikuti langkah-langkah mudah ini:

1. Lihat koleksi kami katalog produk dan pilih model yang anda perlukan
2. Hantarkan pertanyaan kepada kami dengan keperluan anda (model, kuantiti, voltan, destinasi penghantaran)
3. Kami akan menghantar invois proforma kepada anda dalam masa 24 jam.
4. Sahkan invois dan buat pembayaran
5. Kami akan mengatur pengeluaran dan penghantaran.
6. Terima mesin anda dan mulakan perniagaan anda!

A: Masa tunggu bergantung pada kuantiti pesanan:

• Pesanan sampel (1-5 unit): 3-5 hari
• Bulk kecil (6-50 unit): 7-10 hari
• Bulk besar (51+ unit): 15-25 hari
• Pesanan tersuai: 20-30 hari (bergantung pada penyesuaian)

Kami akan mengesahkan tempoh penghantaran tepat apabila anda membuat pesanan.

A: Gergaji tulang daging kami direka untuk memotong:

• Daging segar: Daging lembu, daging babi, daging biri-biri, daging domba jantan
• Daging beku: Daging lembu beku, blok daging babi beku (-18°C hingga -5°C)
• Tulang: Tulang rusuk, tulang belakang, tulang kaki, dan tulang besar lain

Ketebalan bilah dan kuasa motor berbeza mengikut model. Model industri boleh memotong blok daging beku setebal sehingga 300mm.

→ Lihat model gergaji tulang

A: Pemotong daging kami menawarkan ketebalan hirisan yang boleh laras:

• Julat ketebalan: 0.5mm – 15mm (boleh laras)
• Diameter bilah: 200mm – 300mm bergantung pada model
• kapasiti: 100–500 kg sejam bergantung pada model
• Daging yang serasi: Daging segar, daging beku, daging masak, ham, bacon

Pemotong daging beku memerlukan suhu daging antara -5°C hingga -2°C untuk pemotongan yang optimum.

→ Lihat model pemotong daging

A: Kami menawarkan pelbagai kapasiti pengisar daging:

• Kecil (DM-12): 120 kg/jam, atas meja, untuk restoran kecil
• Medium: 200–400 kg sejam, berdiri di atas lantai, untuk kedai daging
• Besar: 500–800 kg/jam, industri, untuk kilang pemprosesan makanan
• Tugas berat: 1000+ kg sejam, operasi berterusan, untuk kilang

Semua model dilengkapi dengan beberapa plat pengisaran (3mm, 5mm, 8mm, 10mm) untuk tekstur yang berbeza.

→ Lihat model pengisar daging

A: Pengisar mangkuk penting untuk menghasilkan:

• Emulsi sosej: Hot dog, frankfurter, bologna
• Pâtés dan terrine: Sebaran daging bertekstur halus
• Adunan daging: Untuk nugget, bebola daging, dan produk yang disusun semula

Pengisar mangkuk kami menampilkan kawalan kelajuan boleh laras, pilihan vakum, dan kapasiti mangkuk dari 20L hingga 200L.

→ Lihat model pengisar mangkuk

A: Ya!

• Pensijilan CE untuk keselamatan elektrik (LVD, EMC)
• Pendakap keluli tahan karat gred makanan (304/316) untuk semua bahagian yang bersentuhan dengan makanan
• Butang henti kecemasan dan pengadang keselamatan
• Pematuhan dengan arahan mesin EU 2006/42/EC

Disebabkan bilangan produk yang banyak, sila berunding dengan Pengurus Jualan.

A: Mesin pemotong sayur kami boleh memproses:

• Sayur-sayuran berakar: Kentang, lobak merah, lobak putih, bit, bawang
• Sayur berdaun: Kubis, selada, bayam, kale
• Buah-buahan: Epaling, timun, zucchini, tembikai
• Allium: Bawang putih, halia, daun bawang, bawang besar

Lembaran pisau yang berbeza menghasilkan potongan yang berbeza: hirisan, dadu, julienne, perangan, dan cincangan.

→ Lihat model pemotong sayur

A: Kapasiti berbeza mengikut model:

• Meja kecil: 50-100 kg sejam
• Komersial sederhana: 150-300 kg/jam
• Industri besar: 500-1000 kg sejam

Model pelbagai fungsi membolehkan pertukaran bilah dengan cepat untuk gaya potongan berbeza (boleh laras 1mm–20mm).

A: Ya! Kami menawarkan penyelesaian mencuci dan mengupas sayur-sayuran:

• Pengumbang buih: Untuk sayur berdaun dan hasil pertanian yang halus
• Penggelek akar: Untuk kentang, lobak, dan sayur-sayuran berakar
• Mesin pengelupas: Pengupas abresif untuk kentang, lobak merah, halia

Kapasiti mencuci adalah antara 200 kg/jam hingga 2000 kg/jam untuk barisan perindustrian.

A: Sesetengah model boleh mengendalikan sayur-sayuran separa beku:

• Sayur-sayuran segar: Semua model mengendalikan hasil pertanian segar.
• Separuh beku (-2°C hingga 0°C): Model tugas berat dengan motor berkuasa
• Beku sepenuhnya: Tidak disyorkan; cairkan sedikit dahulu.

Untuk memotong sayur beku, kami mengesyorkan pengisar dadu tugas berat kami dengan bilah yang diperkuat.

A: Kebanyakan mesin jus oren komersial kami mengendalikan oren dengan diameter 40-80mm, yang merangkumi kebanyakan varieti oren komersial. Sesetengah model boleh menampung sehingga 90mm.

Buah yang serasi: Oren, lemon, limau nipis, limau gedang, dan buah sitrus lain bersaiz serupa.

→ Lihat model mesin jus oren

A: Mesin kami mencapai hasil jus sebanyak 40%-50%, bergantung kepada jenis oren dan tahap kematangannya:

• Oren pusat: hasil ~45%
• Oren Valencia: hasil ~48%
• Oren manis: hasil ~42%

Juice ini tidak berbenih, tanpa pulpa, dan tanpa sisa berkat sistem penapisan automatik kami.

A: Ya! Kami menawarkan mesin pemerah tebu komersial:

• Jenis roller: 3-5 roller, keluli tahan karat, untuk pengekstrakan volum tinggi
• kapasiti: 20–60 batang tebu setiap minit
• Ciri-ciri: Jurang roller boleh laras, pembersihan mudah, pelindung keselamatan
• Kuasa: Pilihan elektrik (220V/110V) atau berkuasa motor

→ Lihat model pemerah tebu

A: Keluaran berbeza mengikut model:

• Model kemasukan: 15-20 oren/minit
• Model standard (contohnya, 2000E-2): 22-25 oren/minit
• Model berkapasiti tinggi: 30-40 oren/minit
• Model konveyor industri: 60+ oren/minit

A: Ya! Mesin minuman kami direka untuk pembersihan yang mudah:

• Semua bahagian yang bersentuhan dengan makanan boleh tanggal dan selamat dibasuh dalam mesin basuh pinggan mangkuk.
• Badan keluli tahan karat boleh dibersihkan dengan kain lembap.
• Tiada alat khas diperlukan untuk membongkar
• Masa pembersihan: 5–10 minit selepas setiap penggunaan

Kami mengesyorkan membersihkan selepas setiap penggunaan untuk mengekalkan piawaian kebersihan dan kualiti jus.

A: Kami menawarkan pelbagai pilihan penghantaran:

• Ekspres (DHL/FedEx/UPS): 5–7 hari, sesuai untuk sampel dan pesanan kecil
• Karangga udara: 7-10 hari, menjimatkan kos untuk pesanan sederhana (50-200kg)
• Karangga laut: 25–35 hari, paling menjimatkan untuk pesanan besar
• Kereta api (ke Eropah): 18–22 hari, keseimbangan kos dan kelajuan

Kami akan mengesyorkan kaedah penghantaran terbaik berdasarkan saiz pesanan dan kecemasan anda.

A: Ya! Kami telah menghantar ke lebih daripada 60 negara termasuk:

• Amerika Utara: Amerika Syarikat, Kanada, Mexico
• Eropah: UK, Jerman, Perancis, Sepanyol, Itali, Belanda
• Asia: Jepun, Korea Selatan, Thailand, Malaysia, Singapura
• Timur Tengah: UAE, Arab Saudi, Israel
• Oseania: Australia, New Zealand
• Amerika Selatan: Brazil, Chile, Argentina

Kami menguruskan semua dokumentasi eksport dan kertas kerja pelepasan kastam.

A: Kos penghantaran bergantung kepada:

• Negara dan bandar destinasi
• Berat dan dimensi pesanan
• Kaedah penghantaran (ekspres/udara/laut)
• Caj bahan api semasa

Kami akan memberikan sebut harga penghantaran yang tepat apabila anda meminta sebut harga produk. Untuk rujukan, penghantaran ekspres untuk satu mesin biasanya berkisar antara $150-400 bergantung pada destinasi.

→ Dapatkan sebut harga penghantaran

A: Semua mesin dibungkus dengan teliti untuk penghantaran antarabangsa:

• Lapisan dalam: Lapisan buih untuk melindungi daripada hentakan
• Lapisan tengah: Kotak kadbod tebal
• Lapisan luar: Peti kayu (untuk kargo laut) atau kotak karton diperkuat (untuk udara/ekspre)
• Semua pembungkusan bebas fumigasi untuk memudahkan pelepasan kastam.

Pembungkusan kami telah diuji untuk menahan penghantaran antarabangsa jarak jauh dengan risiko kerosakan yang minimum.

A: Kami menerima pelbagai kaedah pembayaran untuk kemudahan anda:

• PayPal: Paling sesuai untuk pesanan sampel dan kuantiti kecil (perlindungan pembeli disertakan)
• Pemindahan Bank (T/T): Yang paling biasa untuk pesanan pukal (deposit 50%, baki 50% sebelum penghantaran)
• Visa/MasterCard: Melalui PayPal atau pautan pembayaran terus
• UnionPay: Diterima untuk pelanggan Cina
• Alibaba Trade Assurance: Tersedia untuk pembeli yang layak

A: Syarat pembayaran berbeza mengikut saiz pesanan:

• Pesanan contoh: Bayaran 100% di muka
• Bungkusan kecil (kurang daripada $20,000): Pembayaran 100% sebelum pengeluaran
• Bungkusan besar (lebih daripada $20,000): 90% deposit, 10% baki sebelum penghantaran
• Rakan kongsi jangka panjang: Syarat yang boleh dirunding tersedia

Kami akan menghantar invois proforma dengan butiran pembayaran selepas mengesahkan pesanan anda.

A: Sudah tentu! Kami mengutamakan keselamatan pembayaran:

• PayPal menawarkan perlindungan pembeli untuk transaksi yang layak.
• Pemindahan bank terus ke akaun syarikat kami yang disahkan.
• Kami menyediakan invois dan kontrak rasmi untuk semua pesanan.
• Lebih 15 tahun sejarah perniagaan yang disahkan di pelbagai platform B2B

Kami telah berjaya menyelesaikan beribu-ribu transaksi dengan pelanggan di seluruh dunia sejak 2011.

A: Semua mesin dilengkapi dengan Jaminan penuh selama 1 tahun menutup:

• Kegagalan komponen elektrik (semasa penggunaan biasa)
• Kecacatan pembuatan

Kerosakan akibat penggunaan yang salah atau pengubahsuaian tanpa kebenaran tidak dilindungi.

A: Kami menyediakan Sokongan teknikal seumur hidup untuk semua mesin:

• Panduan video percuma untuk penyelesaian masalah dan pembaikan
• Bahagian gantian tersedia pada harga kos.
• Manual terperinci dan diagram bahagian disediakan
• Diagnosis jauh melalui panggilan video

Mesin kami dibina untuk bertahan 5–10+ tahun dengan penyelenggaraan yang betul. Ramai pelanggan sejak 2011 masih menggunakan mesin asal mereka!

A: Beberapa saluran sokongan tersedia:

• e-mel: [email protected] (balasan dalam masa 24 jam)
• WhatsApp: +86 13525583321 (balasan terpantas)
• Telefon: +86 13525583321 (semasa waktu pejabat)
• Panggilan video: Video WeChat/WhatsApp untuk penyelesaian masalah secara visual

Kami menyediakan sokongan dalam Bahasa Inggeris dan Bahasa Cina. Masa tindak balas biasanya dalam masa 2–4 jam pada hari bekerja.

A: Ya! Mesin kami memerlukan pemasangan minimum:

• Mesin tiba 95% dalam keadaan siap dipasang – cuma buka bungkusan dan pasang ke soket.
• Manual operasi terperinci disertakan (Bahasa Inggeris)
• Tutorial video disediakan atas permintaan
• Panduan panggilan video langsung tersedia jika diperlukan

Kebanyakan pelanggan dapat menjalankan mesin mereka dalam masa 15 minit selepas membuka bungkusan.

A: Ya! Kami menyimpan inventori semua bahagian ganti biasa:

• Penyegel, gasket, dan cincin O
• Penapis dan penuras
• Pita dan galas
• Komponen elektrik (suis, relay)
• Kit pemasangan lengkap

Bahagian dihantar melalui penghantaran ekspres (3-5 hari). Kami menyediakan rajah bahagian untuk membantu anda mengenal pasti nombor bahagian yang betul.

A: Ya! Kami menawarkan perkhidmatan OEM/ODM:

• Percetakan logo: Logo jenama anda pada badan mesin
• Pembungkusan tersuai: Kotak berjenama dan manual
• Pembelasan peribadi: Penyelesaian white-label lengkap untuk pengedar

MOQ untuk penyesuaian: 10 unit untuk cetakan logo, 50 unit untuk warna/pembungkusan tersuai.

→ Bincangkan keperluan penyesuaian anda

A: Sudah tentu! Pengubahsuaian voltan adalah standard untuk semua pesanan. Cuma beritahu kami negara dan keperluan voltan tempatan anda, dan kami akan mengkonfigurasi mesin mengikutnya. Konfigurasi biasa:

• AS/Kanada: 110V 60Hz
• Eropah/Asia: 220V 50Hz
• Australia: 240V 50Hz
• Perindustrian: 380V 50Hz (tiga fasa)

A: Ya! Bagi rakan kongsi yang layak, kami menawarkan perkhidmatan ODM sepenuhnya:

• Reka bentuk mesin tersuai berdasarkan spesifikasi anda
• Pembangunan dan pengujian prototaip
• Pembuatan perkakas dan acuan
• Perjanjian pengeluaran eksklusif

Projek ODM biasanya memerlukan kuantiti minimum pesanan (MOQ) sebanyak 100 unit atau lebih. Hubungi kami untuk membincangkan keperluan anda..

A: Ya! Kita boleh menambah:

• Nama syarikat dan logo anda
• Maklumat hubungan (telefon, laman web)
• Plat nombor siri dengan jenama anda
• Plat nama tersuai dalam bahasa anda

Ini popular di kalangan pengedar yang ingin mempersembahkan mesin ini sebagai milik mereka sendiri. Pesanan minimum: 10 unit.