Sokongan E-mel:
WhatsApp:Dasar Pembayaran - Kaedah & Syarat Pembayaran Peralatan Dapur Komersial
💳 Maklumat & Keselamatan Pembayaran
Di Newin Machinery, kami menawarkan pilihan pembayaran yang fleksibel dan selamat untuk peralatan dapur komersial kami. Dengan lebih 13 tahun pengalaman berkhidmat kepada pelanggan di lebih 50 negara, kami telah mewujudkan proses pembayaran yang boleh dipercayai untuk kedua-dua pesanan sampel kecil dan pembelian pukal besar.
Halaman ini memberikan ketelusan sepenuhnya mengenai kaedah pembayaran kami, terma, langkah keselamatan, dan dasar pemulangan. Jika anda mempunyai pertanyaan khusus mengenai pembayaran untuk pesanan anda, Hubungi pasukan jualan kami untuk bantuan.
Ringkasan Pantas: Kami menerima PayPal, pemindahan bank, kad kredit, dan Alibaba Trade Assurance. Pesanan sampel biasanya memerlukan pembayaran penuh di muka, manakala pesanan pukal mengikut terma deposit 30% + baki 70% sebelum penghantaran.
📑 Navigasi Pantas
💳 Kaedah Pembayaran yang Diterima
PayPal
- Yang terbaik untuk: Pesanan sampel, pesanan kecil (di bawah $5,000)
- Masa Pemprosesan: Segera
- Yuran: 4.4% + $0.30
- Keselamatan: Perlindungan pembeli disertakan
- Kad yang diterima: Visa, MasterCard, American Express, Discover
Disyorkan untuk: Pembeli pertama kali, pesanan sampel, pembayaran pantas
Pemindahan Bank (T/T)
- Yang terbaik untuk: Pesanan pukal, transaksi besar (melebihi $5,000)
- Masa Pemprosesan: 1-3 hari bekerja
- Yuran: Yuran bank dikenakan (biasanya $15–40)
- Keselamatan: Langsung ke akaun bank syarikat
- Terma: 30% deposit, 70% baki sebelum penghantaran
Disyorkan untuk: Pengedar, pesanan pukal, rakan kongsi yang telah ditubuhkan
Kad Kredit
- Yang terbaik untuk: Bayaran pantas, pesanan kecil hingga sederhana
- Masa Pemprosesan: Segera
- Yuran: 2.9% + $0.30
- Keselamatan: 3D Secure, perlindungan penipuan
- Kad: Visa, MasterCard, American Express
Disyorkan untuk: Bayaran mudah, pesanan sederhana
Jaminan Perdagangan Alibaba
- Yang terbaik untuk: Transaksi B2B, perlindungan pesanan
- Masa Pemprosesan: 1-2 hari bekerja
- Yuran: Yuran platform dikenakan
- Keselamatan: Pelindungan pesanan, jaminan kualiti
- Platform: Untuk pembeli Alibaba yang layak
Disyorkan untuk: Pembeli B2B yang mencari perlindungan tambahan
💡 Cadangan Kami:
- Pembeli pertama kali: PayPal (pelindung pembeli, pemulangan wang yang mudah)
- Pesanan sampel (1-5 unit): PayPal atau kad kredit (cepat, selamat)
- Bulk kecil (6-50 unit): Pemindahan bank (yuran lebih rendah, terus)
- Bulk besar (50+ unit): Pemindahan bank (paling menjimatkan)
- Pengguna Alibaba: Jaminan Perdagangan (pelindung platform)
📋 Terma dan Syarat Pembayaran
⚠️ Nota Penting:
- Pengeluaran hanya bermula selepas pembayaran deposit disahkan.
- Bayaran baki mesti diterima sebelum penghantaran.
- Caj bank adalah tanggungjawab pembayar.
- Tarikh akhir pembayaran: Deposit dalam masa 7 hari dari invois proforma, baki dalam masa 7 hari dari pemberitahuan penghantaran
- Bayaran lewat mungkin menangguhkan pengeluaran/penghantaran.
🔄 Proses Pembayaran
Cara Membayar
- Langkah 1: Terima Invois Proforma – Kami akan menghantar invois proforma dengan butiran pembayaran dalam masa 24 jam selepas pengesahan pesanan.
- Langkah 2: Pilih Kaedah Pembayaran – Pilih daripada PayPal, pemindahan bank, kad kredit, atau Jaminan Perdagangan Alibaba
- Langkah 3: Lakukan Pembayaran – Ikuti arahan dalam invois untuk menyelesaikan pembayaran
- Langkah 4: Hantar bukti pembayaran – Emel resit pembayaran/salinan skrin ke [email protected]
- Langkah 5: Pengesahan Pembayaran – Kami akan mengesahkan pembayaran dalam masa 24 jam (pemindahan bank mungkin mengambil masa 1-3 hari)
- Langkah 6: Pengeluaran Bermula – Pengeluaran bermula selepas pengesahan pembayaran
⏱️ Garis Masa Pembayaran Biasa
- PayPal/Kad Kredit: Pengesahan segera, pengeluaran bermula pada hari yang sama
- Pemindahan Bank (T/T): 1-3 hari bekerja untuk dana dikreditkan
- Alibaba Trade Assurance: 1-2 hari perniagaan untuk pemprosesan platform
- Hujung minggu/Cuti: Pemindahan bank mungkin tertangguh.
🔒 Keselamatan & Perlindungan Pembayaran
🛡️ Perlindungan PayPal
- Pelindungan pembeli selama 180 hari
- Pulang penuh jika barangan tidak diterima
- Pulang wang sebahagian jika barangan tidak seperti yang diterangkan
- Sulitkan semua transaksi dengan selamat
🏦 Keselamatan Akaun Bank
- Akaun bank syarikat yang disahkan (13+ tahun)
- Penyata bank boleh didapati atas permintaan.
- Pemindahan terus kepada pengeluar (tanpa perantara)
- Pengesahan SWIFT/BIC tersedia
💳 Keselamatan Kad Kredit
- Pengesahan 3D Secure
- Pintu pembayaran yang mematuhi PCI DSS
- Pengesanan penipuan masa nyata
- Perlindungan bayaran balik
📄 Pengesahan Dokumen
- Invois rasmi dengan cop syarikat
- Lesen perniagaan boleh didapati atas permintaan
- Lebih 13 tahun sejarah perniagaan yang disahkan
- Pengesahan Pembekal Emas Alibaba
💡 Petua Keselamatan untuk Pembeli:
- Sentiasa semak butiran pembayaran supaya ia sepadan dengan invois proforma.
- Simpan rekod semua resit pembayaran dan komunikasi.
- Gunakan kaedah pembayaran selamat (PayPal, kad kredit) untuk pesanan pertama.
- Hubungi kami terus jika anda menerima permintaan pembayaran yang mencurigakan.
- Jangan sekali-kali berkongsi butiran kad kredit anda melalui e-mel.
💰 Mata Wang yang Diterima
Sokongan Pelbagai Mata Wang
Kami menerima pembayaran dalam pelbagai mata wang untuk memudahkan transaksi antarabangsa:
Dolar AS (USD)
Mata wang paling biasa dan paling digemari
Euro (EUR)
Untuk pelanggan Eropah
Pound British (GBP)
Untuk pelanggan UK
Yuan China (CNY)
Untuk pelanggan domestik China
💱 Nota Mata Wang:
- Kadar pertukaran mata wang adalah berdasarkan tarikh pembayaran.
- Yuran pemindahan bank untuk penukaran mata wang dikenakan.
- PayPal secara automatik menukarkan mata wang pada kadar mereka.
- Kami boleh memberikan sebut harga dalam mata wang tempatan anda atas permintaan.
- Untuk pesanan besar, kami mengesyorkan menggunakan USD untuk kestabilan.
↩️ Dasar Pemulangan Wang
Dasar Pemulangan Wang Kami
✅ Senario Pengembalian Wang:
- Batal pesanan sebelum pengeluaran: Pulang balik 100% (dikurangkan yuran bank)
- Isu kualiti disahkan oleh kedua-dua pihak: Pembayaran balik penuh atau penggantian
- Tidak dihantar (hilang dalam penghantaran): Pulang balik 100% selepas tuntutan insurans
- Kelewatan ketara (lebih daripada 30 hari): Pembayaran balik sebahagian boleh dirunding.
❌ Senario Tidak Boleh Dikembalikan:
- Yuran bank dan caj transaksi
- Pesanan yang disesuaikan selepas pengeluaran bermula
- Perubahan fikiran selepas pengeluaran bermula
- Masalah kosmetik kecil yang tidak menjejaskan fungsi
- Kerosakan yang disebabkan oleh penggunaan atau pemasangan yang tidak betul
🔄 Proses Pemulangan Wang:
- Serahkan permintaan bayaran balik melalui e-mel beserta butiran pesanan.
- Kami akan menyiasat dan memberi maklum balas dalam masa 48 jam.
- Jika diluluskan, bayaran balik akan diproses dalam masa 7–14 hari bekerja.
- Pulang wang telah dikeluarkan melalui kaedah pembayaran asal.
- Yuran bank akan ditolak untuk pemulangan melalui pemindahan bank.
⏱️ Garis Masa Pampasan:
- Pulang bayaran PayPal: 3-5 hari bekerja
- Pulang bayaran kad kredit: 5–10 hari bekerja (bergantung pada bank)
- Pulang wang melalui pemindahan bank: 7–14 hari bekerja
- Pulang wang antarabangsa: Mungkin mengambil masa lebih lama kerana pemprosesan bank.
❓ Soalan Lazim Pembayaran
Q: Apakah kaedah pembayaran paling selamat untuk pembeli pertama kali?
A: PayPal adalah pilihan paling selamat untuk pembeli kali pertama kerana ia menawarkan perlindungan pembeli selama 180 hari. Jika terdapat sebarang masalah dengan pesanan anda, anda boleh memfailkan pertikaian melalui PayPal untuk mendapatkan bayaran balik. Kad kredit juga menawarkan perlindungan yang baik melalui hak pertikaian bayaran balik.
Q: Bolehkah saya membayar secara ansuran?
A: Untuk pesanan pukal, kami menawarkan terma pembayaran standard: deposit 90% bersama pesanan, baki 10% sebelum penghantaran. Untuk pesanan yang sangat besar (100+ unit), kami boleh membincangkan jadual pembayaran yang disesuaikan. Pesanan sampel memerlukan pembayaran penuh di muka.
Q: Adakah terdapat sebarang yuran tersembunyi?
A: Tiada yuran tersembunyi. Semua kos adalah telus:
- Harga produk (sebagaimana yang dinyatakan)
- Kos penghantaran (disediakan sebelum pembayaran)
- Yuran pembayaran
- Yuran pemindahan bank (tanggungjawab pembayar)
- Cukai import/cukai (tanggungjawab pembeli)
Q: Bagaimana saya tahu akaun bank anda sah?
A: Kami menyediakan pelbagai kaedah pengesahan:
- Invois rasmi syarikat dengan cop
- Lesen perniagaan boleh didapati atas permintaan
- Lebih 13 tahun sejarah perniagaan yang disahkan
- Pengesahan Pembekal Emas Alibaba
- Akaun bank atas nama syarikat (bukan peribadi)
- Kami boleh menyediakan salinan penyata bank untuk pesanan besar.
Q: Bagaimana jika saya perlu membatalkan pesanan saya selepas membuat pembayaran?
A: Dasar pembatalan bergantung pada peringkat pesanan:
- Sebelum pengeluaran: Pulang balik 100% (dikurangkan yuran bank)
- Semasa pengeluaran: Pembayaran balik sebahagian berdasarkan kerja yang telah disiapkan
- Selepas pengeluaran: Tiada bayaran balik, tetapi kami boleh menempatkan stok untuk pesanan akan datang.
- Pesanan tersuai: Tidak boleh dikembalikan setelah pengeluaran bermula
Q: Adakah anda menerima mata wang kripto?
A: Pada masa ini kami tidak menerima mata wang kripto kerana ketidaktentuan dan pertimbangan peraturan. Kami menerima kaedah pembayaran tradisional: PayPal, pemindahan bank, kad kredit, dan Alibaba Trade Assurance. Kaedah-kaedah ini menyediakan perlindungan pembeli yang lebih baik dan lebih stabil untuk transaksi B2B.
💳 Sedia untuk membuat pesanan?
Dapatkan sebut harga terperinci beserta terma pembayaran untuk peralatan dapur komersial anda. Pasukan kami akan membimbing anda melalui proses pembayaran yang selamat.
Masa tindak balas: Dalam masa 12 jam pada hari bekerja