{"id":5109,"date":"2018-09-18T18:07:18","date_gmt":"2018-09-18T10:07:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cnnewin.com\/?page_id=5109"},"modified":"2026-03-21T01:16:06","modified_gmt":"2026-03-21T06:16:06","slug":"shipping-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.cnnewin.com\/fr\/shipping-policy\/","title":{"rendered":"Politique d&#039;exp\u00e9dition"},"content":{"rendered":"<div class=\"banner has-hover\" id=\"banner-431216018\">\n          <div class=\"banner-inner fill\">\n        <div class=\"banner-bg fill\" >\n            <img decoding=\"async\" width=\"1500\" height=\"625\" src=\"https:\/\/www.cnnewin.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/shipping-service.jpg\" class=\"bg attachment-original size-original\" alt=\"\">                                    \n                    <\/div>\n\t\t\n        <div class=\"banner-layers container\">\n            <div class=\"fill banner-link\"><\/div>            \n\n\n        <\/div>\n      <\/div>\n\n            \n<style>\n#banner-431216018 {\n  padding-top: 79%;\n  background-color: rgb(1, 116, 177);\n}\n#banner-431216018 .banner-bg img {\n  object-position: 51% 74%;\n}\n@media (min-width:550px) {\n  #banner-431216018 {\n    padding-top: 46%;\n  }\n}\n@media (min-width:850px) {\n  #banner-431216018 {\n    padding-top: 26%;\n  }\n}\n<\/style>\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"container section-title-container\" ><h1 class=\"section-title section-title-center\"><b aria-hidden=\"true\"><\/b><span class=\"section-title-main\" >Politique d'exp\u00e9dition - Livraison et logistique d'\u00e9quipement de cuisine commerciale<\/span><b aria-hidden=\"true\"><\/b><\/h1><\/div>\n\n<div class=\"row\"  id=\"row-73236986\">\n\n\n\t<div id=\"col-527426355\" class=\"col small-12 large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\n\n<div class=\"shipping-intro\" style=\"background: #f0f7ff; padding: 25px; border-radius: 8px; margin-bottom: 30px; border-left: 4px solid #0066cc;\">\n  <h2 style=\"margin-top: 0; color: #0066cc;\">\ud83d\udce6 Informations sur l'exp\u00e9dition et la livraison<\/h2>\n  <p>Chez Newin Machinery, nous comprenons que la fiabilit\u00e9 des exp\u00e9ditions est cruciale pour votre entreprise. Avec plus de 13 ans d'exp\u00e9rience dans l'exportation d'\u00e9quipements de cuisine commerciale vers plus de 50 pays, nous avons perfectionn\u00e9 notre processus logistique pour garantir que vos machines arrivent \u00e0 temps et en toute s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n  <p>Cette page pr\u00e9sente en toute transparence nos m\u00e9thodes d'exp\u00e9dition, les d\u00e9lais de livraison, les co\u00fbts et les proc\u00e9dures de suivi. Si vous avez des questions sp\u00e9cifiques concernant l'exp\u00e9dition vers votre pays, <a href=\"\/fr\/contact-us\/\" style=\"color: #0066cc; font-weight: bold;\">contactez notre \u00e9quipe logistique<\/a> pour un devis personnalis\u00e9.<\/p>\n  <p><strong>R\u00e9sum\u00e9 rapide :<\/strong> Les commandes d'\u00e9chantillons sont exp\u00e9di\u00e9es sous 3 \u00e0 5 jours par courrier express (5 \u00e0 7 jours de livraison). Les commandes en gros sont exp\u00e9di\u00e9es dans un d\u00e9lai de 7 \u00e0 25 jours, en fonction de la quantit\u00e9 et de la m\u00e9thode d'exp\u00e9dition (mer\/air\/chemin de fer).<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"shipping-nav\" style=\"background: #f8f9fa; padding: 20px; border-radius: 8px; margin-bottom: 30px;\">\n  <h3 style=\"margin-top: 0;\">\ud83d\udcd1 Navigation rapide<\/h3>\n  <div style=\"display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 10px;\">\n    <a href=\"#processing\" style=\"padding: 8px 16px; background: #0066cc; color: white; text-decoration: none; border-radius: 4px; font-size: 14px;\">\u23f1\ufe0f Traitement des commandes<\/a>\n    <a href=\"#methods\" style=\"padding: 8px 16px; background: #0066cc; color: white; text-decoration: none; border-radius: 4px; font-size: 14px;\">\ud83d\udea2 M\u00e9thodes de livraison<\/a>\n    <a href=\"#costs\" style=\"padding: 8px 16px; background: #0066cc; color: white; text-decoration: none; border-radius: 4px; font-size: 14px;\">\ud83d\udcb0 Frais d'exp\u00e9dition<\/a>\n    <a href=\"#tracking\" style=\"padding: 8px 16px; background: #0066cc; color: white; text-decoration: none; border-radius: 4px; font-size: 14px;\">\ud83d\udccd Suivi des commandes<\/a>\n    <a href=\"#countries\" style=\"padding: 8px 16px; background: #0066cc; color: white; text-decoration: none; border-radius: 4px; font-size: 14px;\">\ud83c\udf0d Pays vers lesquels nous exp\u00e9dions<\/a>\n    <a href=\"#customs\" style=\"padding: 8px 16px; background: #0066cc; color: white; text-decoration: none; border-radius: 4px; font-size: 14px;\">\ud83d\udccb Douanes et droits de douane<\/a>\n    <a href=\"#packaging\" style=\"padding: 8px 16px; background: #0066cc; color: white; text-decoration: none; border-radius: 4px; font-size: 14px;\">\ud83d\udce6 Emballage<\/a>\n    <a href=\"#faq\" style=\"padding: 8px 16px; background: #0066cc; color: white; text-decoration: none; border-radius: 4px; font-size: 14px;\">\u2753 FAQ sur l'exp\u00e9dition<\/a>\n  <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 id=\"processing\" style=\"margin-top: 40px; padding-bottom: 10px; border-bottom: 2px solid #0066cc; color: #0066cc;\">\u23f1\ufe0f D\u00e9lai de traitement des commandes<\/h2>\n\n<div class=\"processing-table\" style=\"overflow-x: auto; margin: 20px 0;\">\n  <table style=\"width: 100%; border-collapse: collapse; background: white; border-radius: 8px; overflow: hidden;\">\n    <thead>\n      <tr style=\"background: #0066cc; color: white;\">\n        <th style=\"padding: 15px; text-align: left; border: 1px solid #ddd;\">Type de commande<\/th>\n        <th style=\"padding: 15px; text-align: left; border: 1px solid #ddd;\">D\u00e9lai de traitement<\/th>\n        <th style=\"padding: 15px; text-align: left; border: 1px solid #ddd;\">Notes<\/th>\n      <\/tr>\n    <\/thead>\n    <tbody>\n      <tr style=\"background: #f8f9fa;\">\n        <td style=\"padding: 15px; border: 1px solid #ddd;\"><strong>Commandes d'\u00e9chantillons (1-5 unit\u00e9s)<\/strong><\/td>\n        <td style=\"padding: 15px; border: 1px solid #ddd;\">3-5 jours ouvrables<\/td>\n        <td style=\"padding: 15px; border: 1px solid #ddd;\">Les articles en stock sont exp\u00e9di\u00e9s dans les 3 jours<\/td>\n      <\/tr>\n      <tr>\n        <td style=\"padding: 15px; border: 1px solid #ddd;\"><strong>Petites quantit\u00e9s (6-50 unit\u00e9s)<\/strong><\/td>\n        <td style=\"padding: 15px; border: 1px solid #ddd;\">7-10 jours ouvrables<\/td>\n        <td style=\"padding: 15px; border: 1px solid #ddd;\">Production + contr\u00f4le de la qualit\u00e9<\/td>\n      <\/tr>\n      <tr style=\"background: #f8f9fa;\">\n        <td style=\"padding: 15px; border: 1px solid #ddd;\"><strong>Grandes quantit\u00e9s (51+ unit\u00e9s)<\/strong><\/td>\n        <td style=\"padding: 15px; border: 1px solid #ddd;\">15-25 jours ouvrables<\/td>\n        <td style=\"padding: 15px; border: 1px solid #ddd;\">En fonction du calendrier de production<\/td>\n      <\/tr>\n      <tr>\n        <td style=\"padding: 15px; border: 1px solid #ddd;\"><strong>Commandes personnalis\u00e9es<\/strong><\/td>\n        <td style=\"padding: 15px; border: 1px solid #ddd;\">20-30 jours ouvrables<\/td>\n        <td style=\"padding: 15px; border: 1px solid #ddd;\">Impression de logos, tension personnalis\u00e9e, emballage<\/td>\n      <\/tr>\n    <\/tbody>\n  <\/table>\n<\/div>\n\n<div class=\"processing-notes\" style=\"background: #fff3cd; padding: 20px; border-radius: 8px; border-left: 4px solid #ffc107; margin: 20px 0;\">\n  <h4 style=\"margin-top: 0; color: #856404;\">\u26a0\ufe0f Notes importantes :<\/h4>\n  <ul style=\"margin: 10px 0; color: #856404;\">\n    <li>Le d\u00e9lai de traitement commence apr\u00e8s la confirmation du paiement<\/li>\n    <li>En haute saison (oct-d\u00e9c), le d\u00e9lai de traitement peut \u00eatre allong\u00e9 de 3 \u00e0 5 jours.<\/li>\n    <li>Les jours f\u00e9ri\u00e9s chinois (Nouvel An chinois, F\u00eate nationale) peuvent affecter le calendrier de production.<\/li>\n    <li>Nous vous enverrons des mises \u00e0 jour sur la production et des photos avant l'exp\u00e9dition.<\/li>\n    <li>Commandes urgentes disponibles - nous contacter pour une production acc\u00e9l\u00e9r\u00e9e<\/li>\n  <\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 id=\"methods\" style=\"margin-top: 40px; padding-bottom: 10px; border-bottom: 2px solid #28a745; color: #28a745;\">\ud83d\udea2 M\u00e9thodes de livraison et d\u00e9lais d'acheminement<\/h2>\n\n<div class=\"shipping-methods\" style=\"display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(280px, 1fr)); gap: 20px; margin: 20px 0;\">\n\n  <!-- Express Shipping -->\n  <div style=\"padding: 20px; background: #f8f9fa; border-radius: 8px; border-left: 4px solid #dc3545;\">\n    <h3 style=\"margin-top: 0; color: #dc3545;\">\u2708\ufe0f Exp\u00e9dition express (DHL\/FedEx\/UPS)<\/h3>\n    <ul style=\"margin: 15px 0;\">\n      <li><strong>Temps de transit :<\/strong> 5-7 jours ouvrables<\/li>\n      <li><strong>Meilleur pour :<\/strong> \u00c9chantillons, commandes urgentes, petits colis (moins de 50 kg)<\/li>\n      <li><strong>Suivi :<\/strong> Suivi en temps r\u00e9el inclus<\/li>\n      <li><strong>Livraison :<\/strong> Porte \u00e0 porte<\/li>\n      <li><strong>Assurance :<\/strong> Inclus jusqu'\u00e0 la valeur d\u00e9clar\u00e9e<\/li>\n    <\/ul>\n    <p style=\"font-size: 14px; color: #666; margin-top: 15px;\"><strong>Co\u00fbt estim\u00e9 :<\/strong> $150-400 pour une seule machine (varie selon la destination)<\/p>\n  <\/div>\n\n  <!-- Air Freight -->\n  <div style=\"padding: 20px; background: #f8f9fa; border-radius: 8px; border-left: 4px solid #ffc107;\">\n    <h3 style=\"margin-top: 0; color: #b8860b;\">\ud83d\udeeb Fret a\u00e9rien<\/h3>\n    <ul style=\"margin: 15px 0;\">\n      <li><strong>Temps de transit :<\/strong> 7-10 jours ouvrables<\/li>\n      <li><strong>Meilleur pour :<\/strong> Commandes moyennes (50-200kg), semi-urgentes<\/li>\n      <li><strong>Suivi :<\/strong> Suivi des vols disponible<\/li>\n      <li><strong>Livraison :<\/strong> D'a\u00e9roport \u00e0 a\u00e9roport (d\u00e9douanement requis)<\/li>\n      <li><strong>Assurance :<\/strong> Disponible sur demande<\/li>\n    <\/ul>\n    <p style=\"font-size: 14px; color: #666; margin-top: 15px;\"><strong>Co\u00fbt estim\u00e9 :<\/strong> $8-15 par kg (varie en fonction de l'itin\u00e9raire et du suppl\u00e9ment carburant)<\/p>\n  <\/div>\n\n  <!-- Sea Freight -->\n  <div style=\"padding: 20px; background: #f8f9fa; border-radius: 8px; border-left: 4px solid #0066cc;\">\n    <h3 style=\"margin-top: 0; color: #0066cc;\">\ud83d\udea2 Fret maritime (FCL\/LCL)<\/h3>\n    <ul style=\"margin: 15px 0;\">\n      <li><strong>Temps de transit :<\/strong> 25-35 jours ouvrables<\/li>\n      <li><strong>Meilleur pour :<\/strong> Grosses commandes, envois sensibles aux co\u00fbts<\/li>\n      <li><strong>Suivi :<\/strong> Suivi des conteneurs disponible<\/li>\n      <li><strong>Livraison :<\/strong> De port \u00e0 port (d\u00e9douanement requis)<\/li>\n      <li><strong>Assurance :<\/strong> Recommand\u00e9 pour les envois de grande valeur<\/li>\n    <\/ul>\n    <p style=\"font-size: 14px; color: #666; margin-top: 15px;\"><strong>Co\u00fbt estim\u00e9 :<\/strong> $500-2000 par CBM (varie selon le port de destination)<\/p>\n  <\/div>\n\n  <!-- Railway (Europe) -->\n  <div style=\"padding: 20px; background: #f8f9fa; border-radius: 8px; border-left: 4px solid #6f42c1;\">\n    <h3 style=\"margin-top: 0; color: #6f42c1;\">\ud83d\ude82 Chemin de fer (Europe uniquement)<\/h3>\n    <ul style=\"margin: 15px 0;\">\n      <li><strong>Temps de transit :<\/strong> 18-22 jours ouvrables<\/li>\n      <li><strong>Meilleur pour :<\/strong> Destinations europ\u00e9ennes, \u00e9quilibre entre co\u00fbt et rapidit\u00e9<\/li>\n      <li><strong>Suivi :<\/strong> Suivi des trains disponible<\/li>\n      <li><strong>Livraison :<\/strong> De gare \u00e0 gare (d\u00e9douanement requis)<\/li>\n      <li><strong>Assurance :<\/strong> Disponible sur demande<\/li>\n    <\/ul>\n    <p style=\"font-size: 14px; color: #666; margin-top: 15px;\"><strong>Co\u00fbt estim\u00e9 :<\/strong> 30-40% moins cher que l'avion, 50% plus rapide que le bateau<\/p>\n  <\/div>\n\n<\/div>\n\n<div class=\"shipping-comparison\" style=\"background: #e7f3ff; padding: 20px; border-radius: 8px; margin: 20px 0;\">\n  <h4 style=\"margin-top: 0; color: #0066cc;\">\ud83d\udca1 Notre recommandation :<\/h4>\n  <ul style=\"margin: 10px 0; color: #004085;\">\n    <li><strong>Les primo-acc\u00e9dants :<\/strong> Envoi express d'\u00e9chantillons (rapide, suivi, faible risque)<\/li>\n    <li><strong>Les petites entreprises :<\/strong> Fret a\u00e9rien pour 10-50 unit\u00e9s (bon \u00e9quilibre)<\/li>\n    <li><strong>Distributeurs :<\/strong> Fret maritime pour les chargements de conteneurs (le plus \u00e9conomique)<\/li>\n    <li><strong>Clients europ\u00e9ens :<\/strong> Envisager le chemin de fer pour les commandes moyennes (meilleur rapport qualit\u00e9-prix)<\/li>\n  <\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 id=\"costs\" style=\"margin-top: 40px; padding-bottom: 10px; border-bottom: 2px solid #ffc107; color: #b8860b;\">\ud83d\udcb0 Estimation des frais d'exp\u00e9dition<\/h2>\n\n<div class=\"shipping-cost-table\" style=\"overflow-x: auto; margin: 20px 0;\">\n  <table style=\"width: 100%; border-collapse: collapse; background: white; border-radius: 8px; overflow: hidden;\">\n    <thead>\n      <tr style=\"background: #b8860b; color: white;\">\n        <th style=\"padding: 15px; text-align: left; border: 1px solid #ddd;\">Destination<\/th>\n        <th style=\"padding: 15px; text-align: left; border: 1px solid #ddd;\">Express (5-7 jours)<\/th>\n        <th style=\"padding: 15px; text-align: left; border: 1px solid #ddd;\">Fret a\u00e9rien (7-10 jours)<\/th>\n        <th style=\"padding: 15px; text-align: left; border: 1px solid #ddd;\">Fret maritime (25-35 jours)<\/th>\n      <\/tr>\n    <\/thead>\n    <tbody>\n      <tr style=\"background: #f8f9fa;\">\n        <td style=\"padding: 15px; border: 1px solid #ddd;\"><strong>\u00c9tats-Unis \/ Canada<\/strong><\/td>\n        <td style=\"padding: 15px; border: 1px solid #ddd;\">$200-350<\/td>\n        <td style=\"padding: 15px; border: 1px solid #ddd;\">$10-14\/kg<\/td>\n        <td style=\"padding: 15px; border: 1px solid #ddd;\">$800-1500\/CBM<\/td>\n      <\/tr>\n      <tr>\n        <td style=\"padding: 15px; border: 1px solid #ddd;\"><strong>Europe occidentale (UK, DE, FR)<\/strong><\/td>\n        <td style=\"padding: 15px; border: 1px solid #ddd;\">$180-300<\/td>\n        <td style=\"padding: 15px; border: 1px solid #ddd;\">$9-13\/kg<\/td>\n        <td style=\"padding: 15px; border: 1px solid #ddd;\">$600-1200\/CBM<\/td>\n      <\/tr>\n      <tr style=\"background: #f8f9fa;\">\n        <td style=\"padding: 15px; border: 1px solid #ddd;\"><strong>Europe de l'Est<\/strong><\/td>\n        <td style=\"padding: 15px; border: 1px solid #ddd;\">$220-380<\/td>\n        <td style=\"padding: 15px; border: 1px solid #ddd;\">$10-15\/kg<\/td>\n        <td style=\"padding: 15px; border: 1px solid #ddd;\">$700-1300\/CBM<\/td>\n      <\/tr>\n      <tr>\n        <td style=\"padding: 15px; border: 1px solid #ddd;\"><strong>Moyen-Orient (EAU, SA)<\/strong><\/td>\n        <td style=\"padding: 15px; border: 1px solid #ddd;\">$250-400<\/td>\n        <td style=\"padding: 15px; border: 1px solid #ddd;\">$11-16\/kg<\/td>\n        <td style=\"padding: 15px; border: 1px solid #ddd;\">$500-1000\/CBM<\/td>\n      <\/tr>\n      <tr style=\"background: #f8f9fa;\">\n        <td style=\"padding: 15px; border: 1px solid #ddd;\"><strong>Asie du Sud-Est<\/strong><\/td>\n        <td style=\"padding: 15px; border: 1px solid #ddd;\">$150-280<\/td>\n        <td style=\"padding: 15px; border: 1px solid #ddd;\">$7-11\/kg<\/td>\n        <td style=\"padding: 15px; border: 1px solid #ddd;\">$300-600\/CBM<\/td>\n      <\/tr>\n      <tr>\n        <td style=\"padding: 15px; border: 1px solid #ddd;\"><strong>Australie \/ Nouvelle-Z\u00e9lande<\/strong><\/td>\n        <td style=\"padding: 15px; border: 1px solid #ddd;\">$280-450<\/td>\n        <td style=\"padding: 15px; border: 1px solid #ddd;\">$12-17\/kg<\/td>\n        <td style=\"padding: 15px; border: 1px solid #ddd;\">$700-1400\/CBM<\/td>\n      <\/tr>\n      <tr style=\"background: #f8f9fa;\">\n        <td style=\"padding: 15px; border: 1px solid #ddd;\"><strong>Am\u00e9rique du Sud<\/strong><\/td>\n        <td style=\"padding: 15px; border: 1px solid #ddd;\">$300-500<\/td>\n        <td style=\"padding: 15px; border: 1px solid #ddd;\">$13-18\/kg<\/td>\n        <td style=\"padding: 15px; border: 1px solid #ddd;\">$900-1800\/CBM<\/td>\n      <\/tr>\n    <\/tbody>\n  <\/table>\n<\/div>\n\n<div class=\"cost-notes\" style=\"background: #d4edda; padding: 20px; border-radius: 8px; border-left: 4px solid #28a745; margin: 20px 0;\">\n  <h4 style=\"margin-top: 0; color: #155724;\">\ud83d\udccc Notes sur les co\u00fbts :<\/h4>\n  <ul style=\"margin: 10px 0; color: #155724;\">\n    <li>Les prix sont des estimations et peuvent \u00eatre modifi\u00e9s en fonction des suppl\u00e9ments de carburant et de la demande saisonni\u00e8re.<\/li>\n    <li>Les prix express indiqu\u00e9s sont pour une seule machine (paquet de 40-50kg)<\/li>\n    <li>Les prix du fret maritime indiqu\u00e9s sont par CBM (m\u00e8tre cube), minimum 1 CBM.<\/li>\n    <li>Les commandes en gros (plus de 10 unit\u00e9s) b\u00e9n\u00e9ficient de tarifs d'exp\u00e9dition r\u00e9duits.<\/li>\n    <li><strong>Obtenir un devis exact :<\/strong> <a href=\"\/fr\/contact-us\/\" style=\"color: #155724; font-weight: bold;\">Contactez-nous pour nous faire part de vos besoins<\/a> pour conna\u00eetre les frais d'exp\u00e9dition exacts<\/li>\n  <\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 id=\"tracking\" style=\"margin-top: 40px; padding-bottom: 10px; border-bottom: 2px solid #17a2b8; color: #17a2b8;\">\ud83d\udccd Suivi des commandes<\/h2>\n\n<div class=\"tracking-steps\" style=\"background: #f8f9fa; padding: 25px; border-radius: 8px; margin: 20px 0;\">\n  <h3 style=\"margin-top: 0;\">Comment suivre votre commande<\/h3>\n  <ol style=\"margin: 15px 0; padding-left: 20px;\">\n    <li style=\"margin: 10px 0;\"><strong>Confirmation de la commande :<\/strong> Vous recevrez un courriel de confirmation de commande avec le num\u00e9ro de commande dans les 24 heures suivant le paiement.<\/li>\n    <li style=\"margin: 10px 0;\"><strong>Mise \u00e0 jour de la production :<\/strong> Pour les commandes en gros, nous enverrons des photos de production et des mises \u00e0 jour par e-mail\/WhatsApp.<\/li>\n    <li style=\"margin: 10px 0;\"><strong>Avis d'exp\u00e9dition :<\/strong> Une fois l'envoi effectu\u00e9, vous recevrez un num\u00e9ro de suivi et des informations sur le transporteur.<\/li>\n    <li style=\"margin: 10px 0;\"><strong>Suivi en temps r\u00e9el :<\/strong> Utiliser le num\u00e9ro de suivi sur le site du transporteur (DHL\/FedEx\/UPS) ou sur notre portail logistique.<\/li>\n    <li style=\"margin: 10px 0;\"><strong>Confirmation de livraison :<\/strong> Vous recevrez une confirmation de livraison \u00e0 l'arriv\u00e9e du colis<\/li>\n  <\/ol>\n<\/div>\n\n<div class=\"tracking-links\" style=\"display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(200px, 1fr)); gap: 15px; margin: 20px 0;\">\n  <a href=\"https:\/\/www.dhl.com\/track\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" style=\"padding: 15px; background: #dc3545; color: white; text-decoration: none; border-radius: 6px; text-align: center; font-weight: bold;\">\ud83d\udce6 Suivi DHL<\/a>\n  <a href=\"https:\/\/www.fedex.com\/track\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" style=\"padding: 15px; background: #4d148c; color: white; text-decoration: none; border-radius: 6px; text-align: center; font-weight: bold;\">\ud83d\udce6 FedEx Tracking<\/a>\n  <a href=\"https:\/\/www.ups.com\/track\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" style=\"padding: 15px; background: #351c15; color: white; text-decoration: none; border-radius: 6px; text-align: center; font-weight: bold;\">\ud83d\udce6 Suivi UPS<\/a>\n  <a href=\"\/fr\/contact-us\/\" style=\"padding: 15px; background: #0066cc; color: white; text-decoration: none; border-radius: 6px; text-align: center; font-weight: bold;\">\ud83d\udcde Contacter l'\u00e9quipe logistique<\/a>\n<\/div>\n\n<div class=\"tracking-support\" style=\"background: #e7f3ff; padding: 20px; border-radius: 8px; margin: 20px 0;\">\n  <h4 style=\"margin-top: 0; color: #0066cc;\">\ud83c\udd98 Questions de suivi ?<\/h4>\n  <p style=\"margin: 10px 0;\">Si vos informations de suivi n'ont pas \u00e9t\u00e9 mises \u00e0 jour pendant plus de 5 jours, ou si vous rencontrez des probl\u00e8mes de livraison, veuillez nous contacter imm\u00e9diatement :<\/p>\n  <ul style=\"margin: 10px 0;\">\n    <li><strong>E-mail:<\/strong> sales@cnnewin.com (inclure le num\u00e9ro de commande)<\/li>\n    <li><strong>WhatsApp :<\/strong> +86 13525583321<\/li>\n    <li><strong>Temps de r\u00e9ponse :<\/strong> Dans les 2 heures pendant les jours ouvrables<\/li>\n  <\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 id=\"countries\" style=\"margin-top: 40px; padding-bottom: 10px; border-bottom: 2px solid #6f42c1; color: #6f42c1;\">\ud83c\udf0d Pays vers lesquels nous exp\u00e9dions<\/h2>\n\n<p style=\"margin: 20px 0;\">Nous exportons des \u00e9quipements de cuisine commerciale vers plus de 50 pays dans le monde entier. Voici nos destinations les plus courantes :<\/p>\n\n<div class=\"countries-grid\" style=\"display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(250px, 1fr)); gap: 20px; margin: 20px 0;\">\n\n  <div style=\"padding: 20px; background: #f8f9fa; border-radius: 8px;\">\n    <h4 style=\"margin-top: 0; color: #0066cc;\">\ud83c\uddfa\ud83c\uddf8 Am\u00e9rique du Nord<\/h4>\n    <ul style=\"margin: 10px 0; color: #666;\">\n      <li>\u00c9tats-Unis<\/li>\n      <li>Canada<\/li>\n      <li>Mexique<\/li>\n    <\/ul>\n  <\/div>\n\n  <div style=\"padding: 20px; background: #f8f9fa; border-radius: 8px;\">\n    <h4 style=\"margin-top: 0; color: #0066cc;\">\ud83c\uddea\ud83c\uddfa Europe occidentale<\/h4>\n    <ul style=\"margin: 10px 0; color: #666;\">\n      <li>Royaume-Uni<\/li>\n      <li>Allemagne<\/li>\n      <li>France<\/li>\n      <li>Espagne<\/li>\n      <li>Italie<\/li>\n      <li>Pays-Bas<\/li>\n    <\/ul>\n  <\/div>\n\n  <div style=\"padding: 20px; background: #f8f9fa; border-radius: 8px;\">\n    <h4 style=\"margin-top: 0; color: #0066cc;\">\ud83c\uddf5\ud83c\uddf1 Europe de l'Est<\/h4>\n    <ul style=\"margin: 10px 0; color: #666;\">\n      <li>Pologne<\/li>\n      <li>R\u00e9publique tch\u00e8que<\/li>\n      <li>Roumanie<\/li>\n      <li>Hongrie<\/li>\n    <\/ul>\n  <\/div>\n\n  <div style=\"padding: 20px; background: #f8f9fa; border-radius: 8px;\">\n    <h4 style=\"margin-top: 0; color: #0066cc;\">\ud83c\udde6\ud83c\uddea Moyen-Orient<\/h4>\n    <ul style=\"margin: 10px 0; color: #666;\">\n      <li>Emirats Arabes Unis<\/li>\n      <li>Arabie Saoudite<\/li>\n      <li>Isra\u00ebl<\/li>\n      <li>Qatar<\/li>\n    <\/ul>\n  <\/div>\n\n  <div style=\"padding: 20px; background: #f8f9fa; border-radius: 8px;\">\n    <h4 style=\"margin-top: 0; color: #0066cc;\">\ud83c\uddf9\ud83c\udded Asie du Sud-Est<\/h4>\n    <ul style=\"margin: 10px 0; color: #666;\">\n      <li>Tha\u00eflande<\/li>\n      <li>Malaisie<\/li>\n      <li>Singapour<\/li>\n      <li>Vi\u00eat Nam<\/li>\n      <li>Philippines<\/li>\n    <\/ul>\n  <\/div>\n\n  <div style=\"padding: 20px; background: #f8f9fa; border-radius: 8px;\">\n    <h4 style=\"margin-top: 0; color: #0066cc;\">\ud83c\udde6\ud83c\uddfa Oc\u00e9anie<\/h4>\n    <ul style=\"margin: 10px 0; color: #666;\">\n      <li>Australie<\/li>\n      <li>Nouvelle-Z\u00e9lande<\/li>\n    <\/ul>\n  <\/div>\n\n  <div style=\"padding: 20px; background: #f8f9fa; border-radius: 8px;\">\n    <h4 style=\"margin-top: 0; color: #0066cc;\">\ud83c\udde7\ud83c\uddf7 Am\u00e9rique du Sud<\/h4>\n    <ul style=\"margin: 10px 0; color: #666;\">\n      <li>Br\u00e9sil<\/li>\n      <li>Chili<\/li>\n      <li>Argentine<\/li>\n      <li>Colombie<\/li>\n      <li>P\u00e9rou<\/li>\n    <\/ul>\n  <\/div>\n\n  <div style=\"padding: 20px; background: #f8f9fa; border-radius: 8px;\">\n    <h4 style=\"margin-top: 0; color: #0066cc;\">\ud83c\uddff\ud83c\udde6 Afrique<\/h4>\n    <ul style=\"margin: 10px 0; color: #666;\">\n      <li>Afrique du Sud<\/li>\n      <li>Egypte<\/li>\n      <li>Nigeria<\/li>\n      <li>Kenya<\/li>\n    <\/ul>\n  <\/div>\n\n<\/div>\n\n<p style=\"margin: 20px 0; font-style: italic; color: #666;\">Votre pays ne figure pas dans la liste ? <a href=\"\/fr\/contact-us\/\" style=\"color: #0066cc;\">Contactez-nous<\/a> - nous pouvons livrer dans la plupart des pays du monde !<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"customs\" style=\"margin-top: 40px; padding-bottom: 10px; border-bottom: 2px solid #dc3545; color: #dc3545;\">\ud83d\udccb Douanes, droits et taxes<\/h2>\n\n<div class=\"customs-info\" style=\"background: #fff3cd; padding: 25px; border-radius: 8px; margin: 20px 0;\">\n  <h3 style=\"margin-top: 0; color: #856404;\">\u26a0\ufe0f Important : Droits et taxes \u00e0 l'importation<\/h3>\n  <p style=\"margin: 15px 0; color: #856404;\">Les prix de nos produits <strong>EXCLURE<\/strong> les droits d'importation, les frais de douane et les taxes locales. Ceux-ci sont \u00e0 la charge de l'acheteur et varient selon les pays :<\/p>\n  <ul style=\"margin: 15px 0; color: #856404;\">\n    <li><strong>\u00c9TATS-UNIS :<\/strong> Des droits de douane peuvent \u00eatre appliqu\u00e9s pour les commandes sup\u00e9rieures \u00e0 $800 USD. Les \u00e9quipements commerciaux sont g\u00e9n\u00e9ralement soumis \u00e0 des droits de douane de 0-5%.<\/li>\n    <li><strong>L'Union europ\u00e9enne :<\/strong> La TVA (19-27%) + les droits de douane (0-5%) s'appliquent. Le num\u00e9ro EORI est requis pour les importations professionnelles.<\/li>\n    <li><strong>ROYAUME-UNI :<\/strong> La TVA (20%) + les droits de douane (0-5%) s'appliquent apr\u00e8s le Brexit.<\/li>\n    <li><strong>Australie :<\/strong> La TPS (10%) s'applique aux commandes sup\u00e9rieures \u00e0 1000 AUD.<\/li>\n    <li><strong>Canada :<\/strong> La TPS\/TVH (5-15%) et les droits de douane peuvent s'appliquer.<\/li>\n    <li><strong>Moyen-Orient :<\/strong> La TVA (5-15%) varie selon les pays.<\/li>\n  <\/ul>\n  <p style=\"margin: 15px 0; color: #856404;\"><strong>Nous fournissons :<\/strong> Facture commerciale, liste de colisage, connaissement maritime ou a\u00e9rien et certificats CE pour le d\u00e9douanement.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"customs-tips\" style=\"background: #d4edda; padding: 25px; border-radius: 8px; margin: 20px 0;\">\n  <h3 style=\"margin-top: 0; color: #155724;\">\ud83d\udca1 Conseils pour un d\u00e9douanement en douceur<\/h3>\n  <ul style=\"margin: 15px 0; color: #155724;\">\n    <li>Fournir le nom et l'adresse exacts de l'entreprise pour les envois commerciaux<\/li>\n    <li>Pr\u00e9parez votre num\u00e9ro d'identification fiscale\/EORI pour les importations en provenance de l'UE\/du Royaume-Uni<\/li>\n    <li>Travailler avec un courtier en douane local pour les envois importants<\/li>\n    <li>Conservez tous les documents d'exp\u00e9dition pour vos dossiers<\/li>\n    <li>Contactez-nous si vous avez besoin d'une documentation sp\u00e9cifique pour votre pays.<\/li>\n  <\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 id=\"packaging\" style=\"margin-top: 40px; padding-bottom: 10px; border-bottom: 2px solid #28a745; color: #28a745;\">\ud83d\udce6 Emballage et s\u00e9curit\u00e9<\/h2>\n\n<div class=\"packaging-info\" style=\"display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(300px, 1fr)); gap: 20px; margin: 20px 0;\">\n\n  <div style=\"padding: 20px; background: #f8f9fa; border-radius: 8px;\">\n    <h4 style=\"margin-top: 0; color: #0066cc;\">\ud83d\udee1\ufe0f Protection multicouche<\/h4>\n    <ul style=\"margin: 10px 0;\">\n      <li>Int\u00e9rieur : Le rembourrage en mousse prot\u00e8ge contre les chocs et les rayures.<\/li>\n      <li>Milieu : Bo\u00eete en carton \u00e9pais (ondul\u00e9 \u00e0 5 couches)<\/li>\n      <li>Ext\u00e9rieur : Caisse en bois (fret maritime) ou carton renforc\u00e9 (air\/express)<\/li>\n      <li>Tous les bords et les coins sont renforc\u00e9s pour une meilleure protection<\/li>\n    <\/ul>\n  <\/div>\n\n  <div style=\"padding: 20px; background: #f8f9fa; border-radius: 8px;\">\n    <h4 style=\"margin-top: 0; color: #0066cc;\">Sans fumigation<\/h4>\n    <ul style=\"margin: 10px 0;\">\n      <li>Tous les emballages en bois sont trait\u00e9s \u00e0 la chaleur et non par fumigation chimique.<\/li>\n      <li>Conforme aux normes internationales ISPM 15<\/li>\n      <li>Aucune fumigation suppl\u00e9mentaire n'est n\u00e9cessaire pour le d\u00e9douanement<\/li>\n      <li>\u00c9cologique et sans danger pour les \u00e9quipements alimentaires<\/li>\n    <\/ul>\n  <\/div>\n\n  <div style=\"padding: 20px; background: #f8f9fa; border-radius: 8px;\">\n    <h4 style=\"margin-top: 0; color: #0066cc;\">\ud83d\udccf Dimensions de l'emballage<\/h4>\n    <ul style=\"margin: 10px 0;\">\n      <li>Machine unique : 500\u00d7400\u00d7900mm (variable selon le mod\u00e8le)<\/li>\n      <li>Poids : 45-55 kg avec l'emballage (variable selon le mod\u00e8le)<\/li>\n      <li>Options de palettisation disponibles pour des unit\u00e9s multiples<\/li>\n      <li>Emballage personnalis\u00e9 disponible pour les commandes de marque<\/li>\n    <\/ul>\n  <\/div>\n\n  <div style=\"padding: 20px; background: #f8f9fa; border-radius: 8px;\">\n    <h4 style=\"margin-top: 0; color: #0066cc;\">\ud83d\udd0d Contr\u00f4le de qualit\u00e9 avant exp\u00e9dition<\/h4>\n    <ul style=\"margin: 10px 0;\">\n      <li>100% test\u00e9 avant emballage<\/li>\n      <li>Photos envoy\u00e9es au client avant l'exp\u00e9dition<\/li>\n      <li>Num\u00e9ro de s\u00e9rie enregistr\u00e9 pour la garantie<\/li>\n      <li>Assurance disponible pour les envois de grande valeur<\/li>\n    <\/ul>\n  <\/div>\n\n<\/div>\n\n\n\n<h2 id=\"faq\" style=\"margin-top: 40px; padding-bottom: 10px; border-bottom: 2px solid #17a2b8; color: #17a2b8;\">\u2753 FAQ sur l'exp\u00e9dition<\/h2>\n\n<details style=\"margin: 15px 0; padding: 15px; background: #f8f9fa; border-radius: 6px; border-left: 3px solid #17a2b8;\">\n  <summary style=\"font-weight: bold; cursor: pointer; font-size: 16px;\">Q : Pouvez-vous livrer dans mon pays ?<\/summary>\n  <div style=\"margin-top: 10px; color: #333;\">\n    <p><strong>UN:<\/strong> Nous livrons dans plus de 50 pays, dont les \u00c9tats-Unis, le Canada, le Royaume-Uni, l'Union europ\u00e9enne, l'Australie, le Moyen-Orient et l'Asie du Sud-Est. Si votre pays ne figure pas dans la liste, contactez-nous - nous pourrons probablement organiser l'exp\u00e9dition !<\/p>\n  <\/div>\n<\/details>\n\n<details style=\"margin: 15px 0; padding: 15px; background: #f8f9fa; border-radius: 6px; border-left: 3px solid #17a2b8;\">\n  <summary style=\"font-weight: bold; cursor: pointer; font-size: 16px;\">Q : Les frais de port sont-ils gratuits ?<\/summary>\n  <div style=\"margin-top: 10px; color: #333;\">\n    <p><strong>UN:<\/strong> Les frais d'exp\u00e9dition sont calcul\u00e9s en fonction du poids, des dimensions et de la destination. Pour les commandes en gros (plus de 20 unit\u00e9s), nous pouvons offrir des frais de port gratuits ou des tarifs tr\u00e8s r\u00e9duits. Contactez-nous pour obtenir un devis.<\/p>\n  <\/div>\n<\/details>\n\n<details style=\"margin: 15px 0; padding: 15px; background: #f8f9fa; border-radius: 6px; border-left: 3px solid #17a2b8;\">\n  <summary style=\"font-weight: bold; cursor: pointer; font-size: 16px;\">Q : Que se passe-t-il si mon appareil arrive endommag\u00e9 ?<\/summary>\n  <div style=\"margin-top: 10px; color: #333;\">\n    <p><strong>UN:<\/strong> Tous les envois sont assur\u00e9s. Si un dommage survient pendant le transport : 1) prenez imm\u00e9diatement des photos du dommage et de l'emballage, 2) contactez-nous dans les 48 heures suivant la livraison, 3) nous d\u00e9poserons une demande d'indemnisation et organiserons le remplacement\/la r\u00e9paration, 4) la plupart des demandes sont r\u00e9solues dans les 7 \u00e0 10 jours ouvrables.<\/p>\n  <\/div>\n<\/details>\n\n<details style=\"margin: 15px 0; padding: 15px; background: #f8f9fa; border-radius: 6px; border-left: 3px solid #17a2b8;\">\n  <summary style=\"font-weight: bold; cursor: pointer; font-size: 16px;\">Q : Puis-je utiliser mon propre transitaire ?<\/summary>\n  <div style=\"margin-top: 10px; color: #333;\">\n    <p><strong>UN:<\/strong> Oui, si vous disposez d'un transitaire privil\u00e9gi\u00e9 en Chine, nous pouvons exp\u00e9dier vos marchandises \u00e0 son entrep\u00f4t. Il vous suffit d'indiquer ses coordonn\u00e9es et nous coordonnerons la livraison. Cette solution est souvent utilis\u00e9e par les clients qui souhaitent regrouper plusieurs fournisseurs.<\/p>\n  <\/div>\n<\/details>\n\n<details style=\"margin: 15px 0; padding: 15px; background: #f8f9fa; border-radius: 6px; border-left: 3px solid #17a2b8;\">\n  <summary style=\"font-weight: bold; cursor: pointer; font-size: 16px;\">Q : Effectuez-vous des livraisons de porte \u00e0 porte ?<\/summary>\n  <div style=\"margin-top: 10px; color: #333;\">\n    <p><strong>UN:<\/strong> Le transport express (DHL\/FedEx\/UPS) comprend la livraison porte \u00e0 porte. Le fret maritime et le fret a\u00e9rien sont g\u00e9n\u00e9ralement exp\u00e9di\u00e9s de port \u00e0 port ou d'a\u00e9roport \u00e0 a\u00e9roport, mais nous pouvons organiser une livraison porte \u00e0 porte moyennant des frais de camionnage suppl\u00e9mentaires. Contactez-nous pour les options DDP (Delivered Duty Paid).<\/p>\n  <\/div>\n<\/details>\n\n<details style=\"margin: 15px 0; padding: 15px; background: #f8f9fa; border-radius: 6px; border-left: 3px solid #17a2b8;\">\n  <summary style=\"font-weight: bold; cursor: pointer; font-size: 16px;\">Q : Comment puis-je conna\u00eetre le montant exact des frais d'exp\u00e9dition de ma commande ?<\/summary>\n  <div style=\"margin-top: 10px; color: #333;\">\n    <p><strong>UN:<\/strong> Envoyez-nous une demande avec : (1) le(s) mod\u00e8le(s) de produit et la quantit\u00e9, (2) votre adresse de livraison (ville, pays, code postal), (3) la m\u00e9thode d'exp\u00e9dition pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e (express\/air\/mer). Nous vous fournirons un devis exact dans les 12 heures.<\/p>\n    <p style=\"margin-top: 10px;\"><a href=\"\/fr\/contact-us\/\" style=\"color: #17a2b8;\">\u2192 Obtenir un devis d'exp\u00e9dition maintenant<\/a><\/p>\n  <\/div>\n<\/details>\n\n\n\n<div class=\"shipping-cta\" style=\"background: linear-gradient(135deg, #0066cc 0%, #0052a3 100%); padding: 40px; border-radius: 8px; color: white; margin: 40px 0; text-align: center;\">\n  <h2 style=\"margin-top: 0; color: white;\">\ud83d\udce6 Pr\u00eat \u00e0 exp\u00e9dier votre commande ?<\/h2>\n  <p style=\"font-size: 18px; margin: 20px 0;\">Obtenez un devis personnalis\u00e9 pour l'exp\u00e9dition de votre \u00e9quipement de cuisine commerciale. Nous trouverons le meilleur \u00e9quilibre entre rapidit\u00e9 et co\u00fbt pour vos besoins.<\/p>\n  <div style=\"display: flex; justify-content: center; gap: 20px; flex-wrap: wrap; margin-top: 25px;\">\n    <a href=\"\/fr\/contact-us\/\" style=\"display: inline-block; background: white; color: #0066cc; padding: 15px 40px; text-decoration: none; border-radius: 5px; font-weight: bold; font-size: 16px;\">\ud83d\udce9 Demande de devis d'exp\u00e9dition<\/a>\n    <a href=\"https:\/\/api.whatsapp.com\/send?phone=8613525583321\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" style=\"display: inline-block; background: #25D366; color: white; padding: 15px 40px; text-decoration: none; border-radius: 5px; font-weight: bold; font-size: 16px;\">\ud83d\udcac Chat sur WhatsApp<\/a>\n  <\/div>\n  <p style=\"font-size: 14px; margin: 20px 0 0 0; opacity: 0.9;\">Temps de r\u00e9ponse : Dans les 12 heures les jours ouvrables<\/p>\n<\/div>\n\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-transparent-header-light.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-5109","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.cnnewin.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5109","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.cnnewin.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.cnnewin.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cnnewin.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cnnewin.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5109"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.cnnewin.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5109\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":17442,"href":"https:\/\/www.cnnewin.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5109\/revisions\/17442"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.cnnewin.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5109"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}